東京対応のおすすめ鍵屋15選!鍵開け・鍵交換の料金相場もあわせて紹介

2023.8.3

東京都で鍵開け・交換・修理業者をお探しの方はお電話ください!

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0120-756-442

東京のおすすめ業者

当サイトでは独自の選定基準により業者を選定し、おすすめ業者としてご紹介しております。詳細につきましては各業者のご紹介項目内にある選定基準と評価の表をご覧ください。紹介業者の選定は当社サービスへの加盟・非加盟を問わず行っており、また当ページへの掲載に際しましては掲載料等の費用は一切頂いておりません。なお、当社として掲載業者のサービス内容等を保証するものではありません。あらかじめご了承ください

カギ110番

カギ110番はご利用シェアNo.1、顧客満足度No.1を獲得するなど多くのお客様から支持されています。最短5分で到着可能、24時間365日受付対応しているところは急なトラブル時にも安心で来るポイントです。

料金も出張費、作業費、部材費全てがコミコミ価格のため安心です。

【選定基準と評価】

出張対応
24時間対応
365日営業
現金以外の決済
車・バイク対応
料金目安 7,700円~
現地調査 無料
キャンセル料 無料
営業時間 24時間受付対応
定休日 なし
所在地 愛知県名古屋市中村区名駅1-1-1
JPタワー名古屋19F
電話番号 0120-116-130
公式サイトURL https://www.sharing-tech.co.jp/kagi/
※加盟店により異なります。

ロックサービス・ロッカーズ

江東区を拠点に23区内、埼玉県や千葉県の一部にも幅広く出張対応している鍵屋さんです。

住宅の鍵や車、バイク、金庫、物置、ロッカーなどの鍵開け、錠前交換や新規取り付け、合鍵作成の他、ドアの修理などもおこなっています。

24時間365日対応しているので、深夜や早朝の鍵トラブルでもすぐに駆け付けて解決してくれます。

また、お年寄りや小さな子どもが外へ出ないように対策する特殊な錠前の取り付けなどについても相談が可能です。

【選定基準と評価】

総合点 出張対応 24時間対応 365日営業 現金以外の決済 車・バイク対応 グーグル口コミ
20点 5点
料金目安 住宅・建物の鍵開け:8,000円~
バイクの鍵開け:8,000円~
自動車の鍵開け:8,000円~
住宅・建物の鍵交換:10,000円~+部品代
現地調査
出張料
キャンセル料
営業時間 24時間営業
定休日 無し
所在地 江東区清澄2‐13‐4
電話番号 0120‐51‐4969
中央区店:03‐5641‐4969
公式サイトURL http://kagiya-lockers.com/

※2022年9月時点の情報です。

キーショップヨコハシ

目黒区を拠点に、24時間年中無休で鍵トラブルに対応している鍵屋さんです。

住宅玄関や車、バイク、金庫などの鍵開け、交換、修理、合鍵作成が可能です。

現場での見積りは無料なので、実際の料金を確認してから依頼するかどうか判断ができます。

職業訓練校の講師を務めているスタッフが在籍しており、鍵や錠前に関する確かな技術を持っています。

また、女性の技術スタッフも在籍しているので、「男性のスタッフが自宅に来るのが不安」という方にとっても安心して相談ができる鍵屋さんです。

【選定基準と評価】

総合点 出張対応 24時間対応 365日営業 現金以外の決済 車・バイク対応 グーグル口コミ
20点 5点
料金目安 玄関の鍵開け:11,000円(税込)~
バイク・車の鍵開け:6,600円(税込)~
玄関の鍵作成:6,600円(税込)~
車の鍵作成:15,400円(税込)~
現地調査 お伺いしての説明、見積りは無料
出張料 別途出張費がかかります
キャンセル料
営業時間 24時間営業
定休日 無し
所在地 目黒区中町1‐1811
電話番号 0120‐458469
公式サイトURL http://www.keyshop-y.com/index.html

※2022年9月時点の情報です。

スターキーロック

品川区を中心に出張対応している鍵屋さんで、23区内をはじめ、神奈川県の横浜市や川崎市まで広範囲をカバーしています。

玄関や車、バイク、金庫などの鍵開け、鍵交換、合鍵作成の他、防犯対策や徘徊対策の相談にも対応可能です。

高い技術力を誇っており、他社では壊さないと開けられないと言われた鍵も壊さずに開けてきた多くの実績があります。

支払い方法は各種クレジットカード決済に対応している他、状況によっては銀行振込での支払いも可能な場合があります。

【選定基準と評価】

総合点 出張対応 24時間対応 365日営業 現金以外の決済 車・バイク対応 グーグル口コミ
19.9点 4.9点
料金目安 住宅などの鍵開け(ギザギザ):6,600円(税込)~
住宅などの鍵開け(ディンプルキー):11,000円(税込)~
車のインロックの鍵開け(ギザギザ):6,600円(税込)~
バイクのインロックの鍵開け:6,600円(税込)~
住宅などの鍵交換(ギザギザ):8,800円(税込)~
住宅などの鍵交換(ディンプルキー):11,000円(税込)~
現地調査
出張料 4,000円~
キャンセル料 到着してからのキャンセルはキャンセル料をいただきます
営業時間 24時間営業
定休日 無し
所在地 品川区西大井5‐24‐13
電話番号 03‐6809‐9669
0120‐248‐169
公式サイトURL https://starkeylock.com/

※2022年9月時点の情報です。

城西ロックサービス24

中野区に拠点があり、東京都内一帯、神奈川県、千葉県、埼玉県まで出張対応している鍵屋さんです。

住宅、車、バイク、金庫、ロッカー、デスク、ポスト、スーツケース、自転車などの鍵開け、鍵交換、合鍵作成に対応しています。

合鍵作成では各種メーカーの在庫を用意しており、もとの鍵がない状態からでも鍵穴から作成ができ、素早く対応が可能です。

24時間365日対応しており、各種クレジットカード支払いにも対応しているので、急なトラブルの際には便利に利用できます。

【選定基準と評価】

総合点 出張対応 24時間対応 365日営業 現金以外の決済 車・バイク対応 グーグル口コミ
19.8点 4.8点
料金目安 住宅の鍵交換:6,600円~
住宅の開錠(一般的な鍵):6,600円~
車のインロック:6,600円~
バイクのインロック:6,600円~
現地調査
出張料 4,400円~
キャンセル料 ご依頼成立後、出動してからの急なキャンセルは4,400円~
営業時間 24時間営業
定休日 無し
所在地 中野区上高田4‐39‐4
電話番号 0120‐91‐5566
03‐6304‐8869
公式サイトURL https://www.josailock.com/

※2022年9月時点の情報です。

カギのまかせなさい

世田谷区に店舗を持ち、23区、多摩地区、神奈川県横浜市や川崎市などに出張対応している鍵屋さんです。対応エリアをスタッフが巡回しており、最短10分で駆け付けることができます。

営業時間は10時~20時ですが、緊急の場合は営業時間外でも対応可能です。

住宅や車、バイク、金庫、ロッカー、スーツケースなどの鍵開け、鍵交換、合鍵作成の他、ドアクローザーやドアチェーンなどドア回りの修理、防犯カメラや防犯センサーなど防犯設備の施工も取り扱っています。

クレジットカード支払いの他、交通系ICカードやローン支払いにも対応しています。

【選定基準と評価】

総合点 出張対応 24時間対応 365日営業 現金以外の決済 車・バイク対応 グーグル口コミ
19.5点 4.5点
料金目安
現地調査
出張料
キャンセル料
営業時間 10:00~20:00
電話受付は24時間
定休日 無し
所在地 東京都世田谷区喜多見8‐16‐12
電話番号 03‐5727‐3397
公式サイトURL https://www.makasenasai.com/

※2022年9月時点の情報です。

ロックキーパー

世田谷区に創業20年の店舗があり、地元警察から鍵開けなどの捜査協力の依頼を受けることもあるほど地域で信頼と実績のある鍵屋さんです。

世田谷区、目黒区、品川区を中心に、神奈川県や千葉県の一部に出張対応しており、金庫鍵開けの場合は関東エリアに広く出張対応が可能です。

電話での問い合わせには施工をおこなう技術スタッフが自ら対応しており、状況を説明すれば電話のみで正確な見積りを提示してくれます。

各種クレジットカード支払いにも対応しています。

【選定基準と評価】

総合点 出張対応 24時間対応 365日営業 現金以外の決済 車・バイク対応 グーグル口コミ
19.5点 4.5点
料金目安 住宅・オフィスの鍵交換(一般キー):11,000円(税込)~
住宅・オフィスの鍵交換(特殊キー):16,500円(税込)~
住宅・オフィスの鍵開け(一般キー):8,800円(税込)~
住宅・オフィスの鍵開け(特殊キー):15,400円(税込)~
車の鍵開け(国産車・一般キー):8,800円(税込)~
車の鍵開け(外車・一般キー):16,500円(税込)~
現地調査
出張料 4,400円(税込)
キャンセル料 お申し込み後のキャンセルはキャンセル料をいただきます
営業時間 11:00~19:00
出張・お問い合わせは24時間対応
定休日 水曜日・土曜日
出張・お問い合わせは24時間対応
所在地 世田谷区等々力3‐22‐6
電話番号 0120‐55‐7757
公式サイトURL http://www.lock-keeper.co.jp/

※2022年9月時点の情報です。

アヤセロックサービス

足立区を拠点に23区内全域、埼玉県や千葉県の一部地域に対応している出張専門の鍵屋さんです。

戸建て住宅や集合住宅の玄関、車、バイク、金庫、ロッカー、スーツケースなどの鍵開け、鍵交換、取り付けなどに対応しています

ワンドアツーロックに変えたいなどの防犯対策やドアノブの修理など、鍵や錠前に関することならなんでも相談ができ、24時間年中無休なので土日や祝日でも依頼主の都合に合わせて対応してくれます。

出張専門のため、合鍵作成は扱っていません。

【選定基準と評価】

総合点 出張対応 24時間対応 365日営業 現金以外の決済 車・バイク対応 グーグル口コミ
18点 × 5点
料金目安
現地調査
出張料
キャンセル料
営業時間 24時間営業
定休日 無し
所在地 東京都足立区東和1丁目16‐13
電話番号 03‐3605‐3313
公式サイトURL https://www.ayase-lock.com/home

※2022年9月時点の情報です。

鍵職人の救急屋さん

千代田区に拠点がある鍵屋さんです。

東京、埼玉、神奈川に出張対応していて、最短10分で到着可能です。

玄関や室内ドア、車、ロッカーなどの鍵開け、鍵交換、修理や取り付け、合鍵作成に対応しています。

広告費の削減や電話対応から施工まで自社対応などの施策によって、リーズナブルな料金でのサービス提供を実現しています。

交換、取り付けの施工には施工後1年間の保証を用意しており、不具合が発生した場合には無料で対応してもらうことが可能です。

【選定基準と評価】

総合点 出張対応 24時間対応 365日営業 現金以外の決済 車・バイク対応 グーグル口コミ
17点 5点
料金目安 鍵開け(合計料金イメージ):6,600円(税込)~
鍵交換(合計料金イメージ):9,350円(税込)~
現地調査
出張料 無料
※一部エリアは有料
キャンセル料 ご依頼後のお客様都合でのキャンセルはキャンセル料を別途いただきます
営業時間 24時間営業
定休日
所在地 千代田区二番町5番地2麹町駅プラザ901
電話番号 050‐7562‐0258
公式サイトURL https://xn--48j6b1f455kggo9nf1okru0dhz9a.com/?utm_source=meo&utm_medium=meo&utm_campaign=meo#content02

※2022年9月時点の情報です。

R.Sロックマン

昭島市と八王子市に拠点があり、昭島市、立川市、国立市、八王子市、日野市など多摩地区全域、埼玉県と神奈川県の一部に出張対応している鍵屋さんです。

住宅ドア、車、バイク、金庫などの鍵開け、鍵交換、合鍵作成に対応しています。

鍵屋さんの技術や社会的信頼向上のために資格認定や講習を実施している日本ロックセキュリティ協同組合の加盟店で、地元警察に捜査協力することもある信頼性のある鍵屋さんです。

公式サイトには1,000円割引になるクーポンが記載されているので、ぜひチェックしてみてください。

【選定基準と評価】

総合点 出張対応 24時間対応 365日営業 現金以外の決済 車・バイク対応 グーグル口コミ
15.6点 × 4.6点
料金目安 住宅の鍵交換:7,700円(税込)~
住宅の鍵開け・鍵作成:5,500円(税込)~
国産自動車鍵開け:5,500円(税込)~
国産自動車鍵作成:9,900円(税込)~
現地調査
出張料 3,300円(税込)
キャンセル料
営業時間 7:00~24:00
定休日 無し
所在地 昭島市拝島町4丁目14‐36
八王子支店:八王子市梅坪町443
電話番号 0120‐698‐690
042‐519‐1701
公式サイトURL https://www.rslockman.com/

※2022年9月時点の情報です。

ひまわりロックサービス

世田谷区に店舗を構え、世田谷区、目黒区、大田区、渋谷区、神奈川県川崎市を中心に出張対応している鍵屋さんです。

住宅や車、バイク、金庫、キャビネットなどの鍵開け、鍵交換、取り付け、合鍵作成、防犯設備の施工などをおこなっています。

公益社団法人日本防犯設備協会が認定している防犯設備士の資格保有者が在籍しており、防犯について専門的な知識をもとに住宅や周辺の環境も考慮した提案や施工をしてもらうことも可能です。

【選定基準と評価】

総合点 出張対応 24時間対応 365日営業 現金以外の決済 車・バイク対応 グーグル口コミ
15点 5点
料金目安 玄関の鍵交換:8,800円(税込)~
玄関の鍵開け:13,200円(税込)~
車の鍵開け:11,000円(税込)~
車・バイクの鍵製作:24,200円(税込)~
現地調査
出張料 施工料金に含む
キャンセル料
営業時間 10:00~19:00
電話対応は24時間
定休日
所在地 世田谷区駒沢4‐19‐8 コーポ駒沢P‐1 1F
電話番号 0120‐10‐9335
公式サイトURL https://himawari-lock.com/

※2022年9月時点の情報です。

ヒューマンロック東京

世田谷区を拠点に、新宿区、渋谷区など23区ない、国立市や調布市など多摩地区、神奈川県や埼玉県の一部にも出張対応している鍵屋さんです。

住宅玄関、車、バイク、金庫、ロッカー、スーツケース、シャッター、自転車などの鍵開け、鍵交換、合鍵作成に対応しています。

ドアクローザーやフロアヒンジの取り付けや修理、補助錠の取り付け、防犯性の高い暗証番号キーや便利な電子キーも扱っていて、住宅の防犯についても幅広く相談できます。

クレジットカード支払いも可能です。

【選定基準と評価】

総合点 出張対応 24時間対応 365日営業 現金以外の決済 車・バイク対応 グーグル口コミ
15点 × 3点
料金目安 住宅の鍵交換:6,300円+材料費
住宅の鍵開け(一般的な鍵):8,400円~15,750円
車のインロック:8,400円~
バイクのインロック:8,400円~
※21時~8時は夜間料金3,150円~5,250円を加算
現地調査
出張料
キャンセル料 ご依頼成立後、出動してからの急なキャンセルは4,200円
営業時間 24時間営業
定休日 不定休
所在地 東京都世田谷区玉川4‐3‐3
電話番号 0120‐791‐469
公式サイトURL http://www.humanlocktokyo.net/

※2022年9月時点の情報です。

鍵の銀座ロックサービス

中央区銀座を拠点に港区と千代田区に出張対応している鍵屋さんです。

住宅や店舗、シャッター、物置、車、バイク、金庫、ロッカー、スーツケースなどの鍵開け、鍵交換、取り付け、修理、合鍵作成に対応しています。

合鍵作成では合鍵からの作成も可能なので、鍵をなくしてしまったという場合でも安心です。

また、鍵開けではもしも鍵が開けられなかった場合には料金は発生しません。

問い合わせには技術スタッフが直接対応してくれるので、緊急の場合にも素早く相談ができます。

【選定基準と評価】

総合点 出張対応 24時間対応 365日営業 現金以外の決済 車・バイク対応 グーグル口コミ
14点 × 5点
料金目安
現地調査
出張料
キャンセル料
営業時間 8:00~19:00
定休日 無し
所在地 中央区銀座1丁目22‐1 銀座大竹ビジデンス2階
電話番号 0120‐001‐323
公式サイトURL https://ginzalock.business.site/#summary

※2022年9月時点の情報です。

キーパル

荒川区を中心に足立区、北区、台東区、墨田区に出張対応している鍵屋さんです。

住宅や車、バイクの鍵開け、鍵交換、取り付け、修理、合鍵作成をおこなっています。合鍵作成も出張対応が可能です。

24時と夜遅くまで営業しているので、帰宅時などのトラブル時にもすぐに依頼が可能です。

電話で大まかな料金を伝えたのち、現地で正確な見積もりを提示し、了承を得たうえで作業を始めます。キャンセル料は発生しませんので、安心して相談ができます。

その場での現金支払いだけでなく、銀行振込での支払いにも対応しています。

【選定基準と評価】

総合点 出張対応 24時間対応 365日営業 現金以外の決済 車・バイク対応 グーグル口コミ
14点 × 3点
料金目安 鍵開け:5,000円(税込)~
鍵交換(シリンダー):6,600円(税込)~+材料費
国産車鍵開け:5,500円(税込)~
バイク鍵開け(メットイン):5,500円(税込)~
現地調査
出張料 無料:荒川区
有料:足立区・北区・台東区・墨田区
キャンセル料 無料
営業時間 10:00~24:00
定休日 無し
所在地 荒川区町屋1‐38‐26
電話番号 090‐2935‐6089
公式サイトURL http://www.keypal.jp/

※2022年9月時点の情報です。

KENロックファクトリー

立川市に拠点を置き、地元に密着して出張対応している鍵屋さんです。昭島市、国立市、調布市など玉地区全域、杉並区、練馬区、世田谷区とその近郊まで対応しています。

住宅玄関や室内ドア、車、バイク、金庫、ロッカー、スーツケースなどさまざまな鍵の鍵開け、鍵交換、取り付け、合鍵作成などが可能です。

日本ロックセキュリティ協同組合の加盟店であり、鍵や錠前に関する確かな知識と技術を持った鍵屋さんです。

最新のスマートロックや生体認証錠なども取り扱っていて、防犯性を高める施策もお願いできます。

【選定基準と評価】

総合点 出張対応 24時間対応 365日営業 現金以外の決済 車・バイク対応 グーグル口コミ
10.9点 × × 4.9点
料金目安 玄関錠のピッキング開錠:8,800円(税込)~
シリンダー交換:8,800円(税込)~+材料費
国産車ノーマルキー開錠:8,800円(税込)~
バイク開錠:8,800円(税込)~
※時間外の出張は割増あり
現地調査
出張料
キャンセル料
営業時間 9:00~19:00
定休日 水曜日・年末年始・夏季
※緊急時は対応可
所在地 立川市富士見町7丁目32‐44‐1207
電話番号 042‐552‐9965
0120‐60‐8169
公式サイトURL https://kenlock-factory.com/

※2022年9月時点の情報です。

ピース&セキュリティ・ジャパン

世田谷区と北区に拠点がある鍵屋さんです。

23区内、狛江市、調布市、三鷹市、武蔵野市、西東京市、東久留米市、清瀬市、稲城市、府中市、小金井市、小平市、東村山市、町田市、多摩市、国分寺市、国立市、立川市、東大和市、日野市、八王子市などに出張対応しています。

住宅や車、バイク、金庫、ロッカーなどの鍵開け、鍵交換、合鍵作成などが可能です。

防犯活動の普及などを目的に講習会や資格認定などをおこなっている特定非営利法人日本防犯診断士協会に加盟しており、住宅の防犯についての豊富な知識を持っている鍵屋さんです。

また、交換や取り付けには最大2年間の無料保証が付いているので、安心して施工を任せられます。

【選定基準と評価】

総合点 出張対応 24時間対応 365日営業 現金以外の決済 車・バイク対応 グーグル口コミ
10.7点 × × 4.7点
料金目安 鍵の交換:8,800円(税込)
鍵の新規取り付け:15,400円(税込)
現地調査
出張料

無料:
23区全域、横浜市青葉区・都築区・港北区、さいたま市全域、八潮市、草加市、川口市、鳩ケ谷市、蕨市、戸田市、和光市、朝露市、市川市、松戸市、浦安市、川崎市全域

1,000円~2,000円:
稲城市、府中市、小金井市、小平市、東村山市、町田市、多摩市、国分寺市、国立市、立川市、東大和市、日野市、八王子市、横浜市鶴見区・神奈川区・緑区・西区・中区・保土ヶ谷区・旭区・泉区・戸塚区・港南区、相模原市、大和市、新座市、志木市、越谷市、三郷市、吉川市、春日部市、蓮田市、上尾市、富士見市、所沢市、ふじみ野市、川越市、桶川市、北本市、三好町、松伏町、船橋市、習志野市、鎌ヶ谷市、柏市、流山市、八千代市、四街道市、佐倉市、千葉市(花見川区・稲毛区・美浜区・若葉区)

キャンセル料
営業時間 8:00~21:00
定休日
所在地 世田谷区三軒茶屋1‐35‐20 平原ビル
北区中里1‐14‐8
電話番号 03‐4455‐9279
公式サイトURL https://www.psjapan.com/

※2022年9月時点の情報です。

東京の鍵開け・鍵交換の料金相場

鍵屋さんの公式サイトなどに表示されている料金は「〇円~」など最低料金の目安であることが多いので、実際にどれくらいの費用が必要なのかイメージがしにくいですよね。

そこで、当社の東京での実績からわかる料金の相場をご紹介します。

以下のグラフは東京都内で当社が担当した鍵開けや鍵交換の施工料金を費用帯ごとに分類したものです。

割合は1万円~3万円台にかたよっていて、2万円~3万円の費用帯が最も多いのがわかります。

※当社実績より過去3年のご利用料金に基づいて算出

東京都の鍵開け・鍵交換の費用相場

5万円を超えると割合は減っていき、8万円を超える高額なケースは2%前後にとどまっています。

特殊な場合を除けば、鍵開けや鍵交換にかかる料金は高くても4万円程度までが目安と考えましょう。

東京の鍵開け・鍵交換の相談傾向

どんなときに鍵屋さんに依頼する人が多いのかを見てみましょう。

東京都内で当社に寄せられた問い合わせを内容ごとに分類した以下のグラフを見ると、玄関の鍵開けのご相談が4割と大半を占めています。

※当社実績より算出(2019年8月1日~2022年7月31日/N=23,664件)

東京都の鍵開け・鍵交換の相談傾向

その次に多いのが玄関の鍵交換で、玄関に関するご相談が6割を占める結果です。

誰もが毎日使い、鍵も持ち歩く玄関には紛失や故障などのトラブルも頻繁に起きていることがわかります。

東京で多い鍵開け・鍵交換の施工事例

実際の料金をより具体的にイメージできるように、当社が担当した施工事例とその料金をご紹介します。自身の状況と照らし合わせて参考にしてみてください。

鍵開けのお問い合わせ内容 施工料金
(税込)
玄関にある郵便受けの鍵を開けてほしい 8,640円
鍵をインロックしてしまった車を開けてほしい。イモビライザーの有無は不明 10,800円
賃貸住宅玄関の鍵を紛失してしまったので開錠を希望 29,700円
鍵交換のお問い合わせ内容 施工料金
(税込)
玄関の鍵が古くなったためシリンダーだけを交換したい 12,000円
戸建て住宅玄関の鍵が回りづらくなってきたので交換したい 19,800円
玄関の鍵穴に異物がつまっているので交換したい。マンションのエントランスと共通の鍵なので同じものに交換を希望 22,000円

鍵屋を選ぶときの5つのポイント

以下の5つのポイントを押さえれば、たくさんの鍵屋のなかから信頼できる鍵屋を見つけることができます。

  • 料金表示のわかりやすさ
  • 保証の有無
  • 会社情報
  • 電話対応
  • 口コミや依頼者の感想

では、それぞれの内容を詳しく見ていきましょう。

料金表示のわかりやすさ

鍵屋を選ぶときはまず、ホームページの料金表示がわかりやすいところを選びましょう。
特に「その料金に含まれる作業」がよくわかるかどうかが大切です。

例えば「修理費用8,000円」と書いてあっても、これだけでは8,000円の中に出張料金や作業料金が含まれるのかわからないので、予算を立てにくいですよね。
また、別途料金だった場合はあとで追加の支払いをすることになり、想定外の出費がかさむことになります。

だからこそ、「出張費・作業費込み」「△△作業に別途〇〇円かかります」など、細かい部分まできちんと書いてある鍵屋を選びましょう。

保証の有無

施工中のトラブルに対する保証をきちんと完備しているかも確認しましょう。

滅多にないことですが、鍵修理や交換の際に、ドアなどが傷ついたり壊れたりすることがあります。
もしそうなった場合、保証を備えた業者なら、業者が加入している保険で補償・弁償してもらえます。

万が一のことを考えて、きちんと保証を備えている業者を選びましょう。

会社情報の有無

会社の住所や電話番号、代表者の名前や写真など、その会社を知るうえで必要な情報がきちんと載っているか確認しましょう。

緊急のトラブルで焦っていると、とりあえず目にとまった業者に依頼しがちですが、会社情報がまったくない業者はやましいことや都合が悪いことがあるかもしれないので、避けたほうが無難です。

さらに、住所や電話番号を検索してみて、本当に存在するか確かめましょう。
悪徳業者はきちんと住所や電話番号などを載せているようにみえて、実は架空のものを使っているケースも多いからです。

鍵は家のセキュリティに関わる部分なので、信頼できるきちんとした業者に依頼しましょう。

電話対応の態度

いくらお願いする立場とはいえ、スタッフや作業員の態度が悪いといい気はしませんよね。
業者のサービスの質は、最初の電話対応である程度わかります

電話対応の段階からとても丁寧で親切な業者は、スタッフ教育が徹底されており、作業員の質も高いです。

逆に、言葉遣いが悪かったり、質問に対する答えがあいまいだったりする業者は、スタッフ教育が徹底されておらず、作業員の質もよくないおそれがあります。
このような業者は避けたほうが無難です。

口コミや依頼者の感想

インターネットの口コミや、業者のホームページのお客様の声なども参考になります。
実際に利用した人の声には率直な意見が書かかれていることが多いからです。

あくまでも個人の見解なので鵜呑みにしすぎるのはよくないですが、業者のサービスや作業の質を知るうえでは役に立ちます。
一度のぞいてみてはいかがでしょうか。

鍵トラブルをなるべく安く解決する方法

鍵屋に依頼するにしても、なるべく費用を安く抑えたいと思う方は多いでしょう。
そんな方のために、以下の2つの方法をご紹介します。

  • それ以上触らずに業者に連絡する
  • 賃貸住宅では大家や管理会社に相談する

では、2つの方法を詳しく解説します。

トラブルが起きたらすぐに業者に連絡する

鍵のトラブルが起きたら、とりあえず自分でなんとかしようとする方もいるかもしれません。
しかし、下手にいじるとかえって状況が悪化し、費用が高額になるおそれがあります。

例えば鍵が折れて鍵穴に詰まった場合、細いシャープペンなどで無理に取り出そうとすると鍵穴を傷つけてしまい、倍の修理費用がかかることもあります。

鍵は精密部品なので、修理交換にはきちんとした知識と技術が必要です。
突然のトラブルは焦ってしまうかもしれませんが、なるべくそのままの状態で触らずに、すぐに業者をよびましょう。
そのほうが、結果的に安く済むことが多いです。

賃貸住宅では大家や管理会社に相談する

賃貸住宅にお住まいの方は、まずは大家や管理会社に相談しましょう。
借主の鍵の使い方に問題がなければ(鍵穴に挿す、回すなどの通常の使い方)、原則として大家や管理会社が修理交換にかかる費用を負担してくれます。

ただし契約内容によっては全額自己負担となるケースもあるので、必ず賃貸契約書をご確認ください。

東京の鍵開け・鍵交換事情

東京都内で鍵屋さんを探す場合、出張料金や時間帯料金のシステムをよく確認することが大切です。

東京都に出張対応している鍵屋さんは数多くありますが、鍵屋さんによって出張料金や時間帯料金のシステムには違いがあります。

距離は近くても23区から外れると対応していなかったり、出張料金が加算されたりする場合もあるのです。

また、24時間対応している鍵屋さんでも、深夜料金が加算されるところとされないところがあります。

できるだけ費用を抑えるためには施工料金だけでなく、出張料金や時間帯料金も計算に入れて業者を選んでみましょう。

東京の年間の侵入窃盗発生状況

東京都内では令和3年の1年間に、2,254件の侵入窃盗被害が発生しています。そのうち4割が、一般住宅を狙った空き巣や忍び込みなどです。

住宅への侵入手段で最も多いのは鍵のかけ忘れなど無施錠の住宅を狙ったもので、全体の6割を占めます。

侵入窃盗の手段
無締り 60.0%
ガラス破り 20.2%
施錠開け 17.8%
ドア破り 0.8%
その他 1.2%

参考:東京の犯罪(令和3年版) 警視庁

次に多い手口がガラス破り、次いでピッキングなどの施錠開けです。

ピッキングなどの手口は高性能な錠前の開発などによって減少傾向にあり、その分鍵をかけ忘れている住宅を狙う手口が増えているのです。

被害を防ぐために防犯性の高い鍵を取り付けることももちろん有効ですが、ゴミ出しや郵便物の取り出しなどの短時間の外出や、在宅時にも油断せず、こまめに鍵をかける習慣を身に付けることも大切です。

東京にある警察署・交番情報

名称 住所 電話番号
練馬警察署 東京都練馬区豊玉北5-2-7 03-3994-0110
杉並警察署 東京都杉並区成田東4-38-16 03-3314-0110
世田谷警察署 東京都世田谷区三軒茶屋2-4-4 03-3418-0110
板橋警察署 東京都板橋区板橋2-60-13 03-3964-0110
池袋警察署 東京都豊島区西池袋1-7-5 03-3986-0110
新宿警察署 東京都新宿区西新宿6-1-1 03-3346-0110
中野警察署 東京都中野区中央2-47-2 03-5925-0110
渋谷警察署 東京都渋谷区渋谷3-8-15 03-3498-0110
目黒警察署 東京都目黒区中目黒2-7-13 03-3710-0110
田園調布警察署 東京都大田区田園調布1-1-8 03-3722-0110
赤羽警察署 東京都北区神谷3-10-1 03-3903-0110
大塚警察署 東京都文京区音羽2-12-26 03-3941-0110
丸の内警察署 千代田区丸の内3-8-1 03-3213-0110
赤坂警察署 東京都港区赤坂4-18-19 03-3475-0110
品川警察署 東京都品川区東品川3-14-32 03-3450-0110
千住警察署 東京都足立区千住1-38-1 03-3879-0110
向島警察署 東京都墨田区文花3-18-9 03-3616-0110
深川警察署 東京都江東区木場3-18-6 03-3641-0110
中央警察署 東京都中央区日本橋兜町14-2 03-5651-0110
葛飾警察署 東京都葛飾区立石2-7-9 03-3695-0110
小松川警察署 東京都江戸川区松島1-19-22 03-3674-0110
荒川警察署 東京都荒川区荒川3-1-2 03-3801-0110
上野警察署 東京都台東区東上野4-2-4 03-3847-0110
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