集客のお困りごとを生活110番が解決

全国展開をしていたり、テレビ広告などで名前が知られているわけではないので、お客様に自社の存在を知ってもらうキッカケをどう作ったらいいか悩んでいました。

具体的な駆除の方法などを当然お客様はご存じないので単純に値段だけで検討しがちです。

生活110番では「専用の機材を使えるスタッフがいて、特殊な作業も対応できる」といったような少しマニアックな強みを写真と共に掲載してくれたので、わかりやすく自社らしさがアピールできていると感じました。

近隣であれば他県からのご依頼も受けられるのですが、それを記載してもらえているのも良いと感じています。

最近の住宅では昔ながらのものとは少し違うモダンな要素を取り入れた畳や障子をお使いの方もいらっしゃるので、新しいお客様との出会いのチャンスを感じていました。

しかし実際の客層を考えるとまだまだ昔ながらの畳やふすまのご依頼が多いので、新しいお客様へ向けたアピールにあまりスペースが割けずにいました。

生活110番への掲載は思い切って新しい客層を狙った内容でお願いをしてみました。どの程度反響があるかはまだこれからという感じですが、広告費がかからないならまずチャレンジしてみようと思えましたし、社長からの許可もすぐにもらえました。

うちは木の伐採や草刈りなど庭の手入れはもちろんなのですが、住居周辺の美化という点で虫の駆除などメインの業種とは違うご依頼にも対応することができます。

生活110番は掲載料が無料ということもあり、メイン業種である庭のカテゴリーとあわせて別のカテゴリーでもいくつか掲載してもらうことにしました。

多方面から依頼がくるチャンスができたので非常にありがたいです。カテゴリーごとに対応できる作業もはっきりと表示され、お客様へアピールできる情報量がかなり多いです。スタッフ紹介ではカテゴリーごとにそれぞれのスペシャリストとして選んだ人物を掲載してもらっていて、スタッフのやる気にも繋がっています。