日本PCサービス株式会社の口コミ一覧
口コミ一覧
次の日と連絡をいただいたため、 無理をいって、当日にしていただきました 感謝しております ありがとうございました!
対応が素早く助かりました
すぐに連絡をくれてパソコンがおかしくなって不安になってる気持ちが和らぎました 来る時も事前に何時くらいにお伺いしますと連絡が来てその時間までゆっくり待つことが出来ました 2人で来てくださって色々と試してくださって故障の原因が30分ほどで分かりました 故障を直すのは結構高かったので直すのを諦めて新しいパソコンを買いましたが古いパソコンを諦める決断は故障の原因を調べてくださった社員の方のおかげです ありがとうございました
在宅勤務中にプライベートのPCも活用して情報検索を行なっていた際、「ウイルスに感染した」と偽って課金する手口に引っ掛かってしまった。パソコン110番に連絡すると、状況を的確に把握頂き、遠隔操作で対応可能とのことで即依頼した。どうして引っ掛かってしまったかについても説明頂き、その対処も講じて頂いたので満足している。このような被害は増加しているとのことで、外部アクセスの危険性を再認識した。
丁寧な対応してくれました。うちのモニター映像の線がなぜか2本ささっており、一本が故障してたようで原因がわかりました。映像のモニターを間違えて2本刺して使っていた自分が悪いのですが、もっとパソコンの内部の問題かと思ってたので、ただ線を抜いてモニターの線を一本にしただけで直ってしまい気まずかったです。それで3万円はちょっと高いなと思ってしまいました。対応は丁寧で素晴らしいものでした。出張はありがたいですね。
迅速な対応で担当者からも十分な説明があり良かった
すごく迅速に丁寧にご対応いただけて助かりました。
遅い時間にもかかわらず懇切丁寧に対応してくださった
すぐに対応して頂き非常に満足しております。しかしながら、SSDの換装で10万円を超えるのは高すぎると感じます。また、お預り証にキーボードカバーやワイヤレスマウスの子機の記載がないのは少し不安です。
担当者は遅くまで頑張ってくれたものの、持ち帰り修理が必要になり、時間と費用が余分に掛かることになった。
できないことをちゃんとお伝えいただきました
無理なスケジュールに対応していただき非常に助かりました。
初回は連絡した当日に来てくださり助かりました。次回持ち越しでしたが親切、丁寧に作業してくださいました。
何処に、相談しようと思ってたとこで、大変役立ちました。
基本情報
早く修理してもらえてよかったです