小野澤防犯センター（新発田市）

買い物先で子供をチャイルドシートに乗せたまま、車のカギを閉じ込めてしてしまったんです。とにかく慌ててしまい、窓を割ろうかとも考えたのですが、近くにいた人が、すぐに来てくれるカギ屋さんがあると教えてくれたので、急いで連絡しました。状況を早口で伝えたところ、電話に出てくれた人がとても落ち着いていて「分かりました、すぐ行きますから。」と言ってくれたんです。到着した方は、あっという間にカギを開けてくれて、まだ言葉の分からない子供に「よかったね。」と言ってくれました。親身な対応は決して忘れません。本当にありがとうございました。

いつも通りカギを指して回したら、カギが折れてしまい、玄関ドアが開けれなくなってしまいました。折れた部分を引き抜こうと思っても、手ではつかめず、ペンチなんか常時持ってないのでパニックになりました。このままアパートに入れないのは困るので、電話しお願いしました。ドアノブを交換になり、高額な出費になるかとビクビクしてたのですが、折れたカギを簡単に抜いていただきました。パニックなった私にも優しく対応していただき、すごく助かりました。