大和住設（秋田市）

洗面所の蛇口をきつく締めても、ポタポタ水漏れが止まらず、パッキンが割れたかと調べるも破損している様子がなく、困り果て、こちらへ相談してみました。今まで修理を依頼したことがなく、不安もありましたが、電話をしてみるととても丁寧な対応でした。いろいろと考えられる原因や対応について説明してくださり、とてもわかりやすかったので修理をお願いしてみました。すると、来られた作業員の方も感じの良い明るい方で、作業中も細かく部品などを説明しながらしてくれたため、お客さんの立場に立って仕事をしてもらえると感じ、とても信頼できる工程で、大満足できました。何かあれば、またこちらにお願いしようと思います。

かなり前から、台所の蛇口が調子が悪い状態が続いていました。状況は悪化して、とうとう蛇口を閉めても水がきちんと止まらない状態になってしまいました。すぐに連絡したのがこちらの業者さんです。修理になりそうなので、あらかじめ調べておいたのです。すぐに来てくださって、水漏れは直りました。蛇口のなかにある部品が悪くなっていたとのことです。