株式会社丹羽金物（名古屋市東区）

新築のマンションに入居して1年、都心の生活にも慣れてきたところでした。洗面所がカビ臭いことに気づき、原因を確かめようと洗面台の下の棚を開けると水浸しになっていました。たくさん詰め込んだ荷物の箱が、排水管を押して亀裂が入り、そこから水が漏れていたのです。マンションの管理室には誰もいなかったので、ネットで調べて業者を呼びました。すぐに対応してくれたので良かったです。

混合水栓から水が滲み出ている状態が続いていたので、何とかならないかと相談してみることにしました。点検して分かったこととして、混合水栓部分まで熱湯が直接供給されてくるタイプだったのでパッキンの劣化が早かったと教えてもらえました。プロパンガス屋に騙されていたことが分かったので、オール電化への切り替え相談にも乗ってもらえたので助かりました。

鍵を紛失してしまいました。何十年と鍵を使用してきましたが、鍵を無くしたのは今回は初めてです。最初はかなり混乱しましたが、落ち着きを取り戻し、業者の方に頼ることにしました。連絡後、すぐに駆けつけていただき、無事に家に入ることができました。業者の方には本当に感謝しています。あんなに早く駆けつけてくれると思っていなかったので、かなり嬉しかったです。