株式会社浅川綜合技研（横浜市中区）

洗濯機を回そうとした際に、突然水漏れをしました。水道と洗濯機のホースをつなぐ箇所から、水が漏れるようになりました。このままでは洗濯もできず困るので、業者の方に修理をお願いしました。ここの業者の方に初めて電話した時に、かなり対応が丁寧だったのを覚えています。修理に来てくれたスタッフのかたは優しく丁寧な方で、業者全体の社員教育が徹底されていると感じました。修理もしっかりしてもらえて、信頼できる業者だと思いました。

仕事から帰ってきたら、家族が「トイレが壊れた」といって困っていたんです。そこで、評判の良いこの会社を呼んだんですが、本当にすぐ駆けつけてくれるのか不安だったんです。この会社のスタッフはサービスマンの鏡といった感じだったんですよね。料金体系に関する説明はばっちりしてくれたし、なにより10分も作業にかかっていなかったんです。軽度の故障だとかいろいろ説明してくれたんです。