パソコン出張サポートワンズ・ワン（所沢市）

出張時、急にパソコンの電源が一切入らなくなり利用しました。問い合わせしてから修理に持っていき、修理完了するまで思ったより早かったです。（他県でお願いしたときはプラス2，3日かかりました。）その後の動作も特に問題なく、それ以来は電源が入らないトラブルも起こっていません。初めて頼むところだったので不安でしたが問題なかったです。

自宅で使っていたノートパソコンの画面が壊れてしまいました。古いパソコンだったのですが、中には大切な家族の写真データが入っていたので、焦りました。こちらに相談したところ、液晶画面の部分はすぐに直していただけることになりました。また、必要なデータを抜き出して保存していただきました。また、大切なデータのバックアップについてもわかりやすく教えてもらえたので、助かりました。

パソコンの調子が悪く、何度か電話でサポートセンターにも連絡し、口頭で指示を受けながら処置しようとしましたが，やはり素人なのでよくわからず、面倒になって途中で断念しました。その後、費用が気にかかりましたがこちらの業者に依頼しました。とても親切で素人の私にもわかりやすく説明してくださって，大変助かりました。