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画面に「現在受信できません0020」の文字が!その原因、アンテナかも?

2018-10-11

画面に「現在受信できません0020」の文字が!その原因、アンテナかも?

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テレビの電源を入れたときや番組の視聴中に「現在受信できません0020」や「E202」などといった記号や文章が表示されることがあるかもしれません。実はこのような記号の意味が分かれば、番組が視聴できない理由や解決方法につなげる手がかりを得ることができるのです。

本記事ではこういった文字が表示されてしまう原因や、自分でもできる簡単な解決方法について説明していきます。

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0200のエラーメッセージは受信レベル低下の証拠!レベルを確認してみよう

テレビの電源を入れたときや番組を視聴しているときに、チャンネルがたしかに合っているのに番組が視聴できないことがあります。画面が真っ暗のままだったり、ブロックノイズ(モザイク)がかかっている場合は、テレビ電波の受信状況が悪い状態(受信レベルが低下している)かもしれません。

このときテレビに「エラーコード」と呼ばれる記号と「受信できません」などの文字が出ることがあります。このエラーコードはどれだけ電波を受信できているか(受信レベル)によって変わるため、それぞれの目安を確認してみましょう。

「現在受信できません0020」
受信レベルが低く、映像を映すだけの電波を受信できていないときに表示されます。電波状況は刻々と変化するため、あるタイミングでは映る、ということも考えられるでしょう。

「信号レベルが低下していますE201」
こちらもアンテナからの受信レベルが低く、満足に映像を映すことができない場合に表示されることが多くなっています。

「放送休止中のチャンネルですE203」
現在は深夜を中心に、放送機器の点検のためテレビ放送を休止することがあります。そのときに表示されることを想定したメッセージですが、受信レベルが非常に低く、映像を出せない状態のときにも出てくることが多いです。

「アンテナ接続か受信環境に不具合があるため、ご覧になれませんE202」
放送の電波が全くテレビまで来ていない状態のときに表示されます。

受信レベルは「0020」「E201」「E203」「E202」の順に低くなっていきます。また受信レベルの基準値と確認方法はメーカーによって異なりますが、設定から簡単に確認することができるので試してみてください。

0200のエラーメッセージは受信レベル低下の証拠!レベルを確認してみよう

受信レベルが低下してしまう原因はアンテナ?

電波が受信されず「現在受信できません0020」などのエラーコードが表示されてしまう理由として、以下のようなものがあります。

・テレビ本体・アンテナ本体に接続している配線が劣化・断線している。
・木や建築物などの障害物によって電波が遮られる。
・台風の影響で、電波が乱れる。
・アンテナが強風によって歪んでしまったり、老朽化によって受信感度が悪化してしまう。

また時間帯によって、放送が休止されているチャンネルもあるので、チャンネルを変えてみたり、新聞やインターネットのテレビ番組表を確認するなどの方法も試してみてください。

受信レベルを正常値に戻そう!その方法とは?

受信レベルを正常値に戻し、「現在受信できません0020」が表示されなくなるための方法を説明します。どれも簡単な方法なので、ぜひお試しください。

(1)テレビやアンテナ線の接続がうまくできていない。
コンセントの脇にある丸い差込口テレビ端子という挿し込み口に、同軸ケーブル(アンテナ線)が奥まで正しく挿し込まれているかを確認します。次に同軸ケーブルの反対側のプラグがテレビ本体の背面の「アンテナ入力」に奥まで挿し込まれているかを確認します。

「アンテナ入力」については、テレビのメーカーによって表示が異なり、「UHF入力」「地デジ入力」などがあります。

(2)テレビ本体の脇に、「B-CAS(ビーキャス)カード」が奥まで入っているかの確認をする
「B-CASカード」はテレビ購入時に付属されています。ただ以前は個人情報の登録が必要だったことから、中古のテレビを購入された場合は付属していないことも多くなっています。なくした場合、付いていない場合は「B-CAS(ビーキャス)」のホームページで発行の手続きが取れます。

(3)お住まいの地域設定とチャンネルスキャンが行われているか確認する。
引越しをした場合や、テレビを購入した場合は、必ず初期設定を行わなければいけません。中古のテレビも前の設定が残っていることが多く、地域設定が異なると受信は難しくなります。

設定方法については、テレビのメーカーによって、手順が異なる場合も多いです。
詳しいやり方などは説明書に書いてありますが、もし、読んでもわからなかったり、説明書をなくしてしまった場合は、各メーカーに問い合わせてください。

(4)テレビの再起動をする
テレビの電源を切るとき、リモコンの電源ボタンを押すことが多いでしょう。とくにデジタル放送が普及した現在では番組表などのデータを受信することから、このスタンバイ状態(主電源は切れていない状態)にしておくことが求められています。

しかし、再起動をするなら主電源を一度落とす必要があります。再起動の具体的な方法はテレビのメーカーによって異なりますので、説明書を参照してください。

受信レベルを正常値に戻そう!その方法とは?

屋根上作業は危険!?業者に修理を依頼する手も

それでも「現在受信できません0020」と表示されてしまい解決しない場合は、台風の影響でアンテナが壊れてしまったり、向きが変わるなどの、問題が生じたり、新しく建設されたビルなどの障害物が電波を妨害している場合があります。

これらの理由で、正常に電波を受信できなくなっているのなら、自分で解決することは難しいです。ご自身で解決しようとすると、アンテナが余計におかしな状態になって戻せなくなってしまったり、近所とのトラブルの原因になることがあります。そのため、各メーカーにお問い合わせの上、アンテナ工事のプロに相談することをおススメします。

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まとめ

テレビが映らなくなってしまったら、まずは、「現在受信できません0020」のようなエラーコードが表示されていないかを確認しましょう。
エラーコードが分かれば、解決方法のヒントが得られるかもしれません。

自分でもできる処置としては「同軸ケーブルがしっかり接続されているか」「初期設定をきちんと行われているか」「テレビ本体に「B-CASカード」を挿し込まれているか」などを確認する方法が挙げられます。
それでも映らない場合、テレビの再起動をするなどの方法を試してみるのもいいでしょう。

また時間帯によっては放送を休止しているチャンネルもあるので、チャンネルを変えてみる方法も試してみてください。

どうしても解決しない場合は、メーカーやアンテナ工事のプロに問い合わせるなどの方法があります。
業者に依頼をする場合、修理費用などがかかる場合もありますので、料金に関してはアンテナ工事のプロにお問い合わせください。

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