Q 忙しくて立ち会えそうにありません。見積もりや作業は留守中にも行ってくれますか？
A
はい、問題ありません。お見積もりは、ポストに見積書を投函させていただきます。作業に関しても、お客様のご了承を頂ければ不在時にも作業を進めさせていただきます。作業の日程、留守中の作業に関しましても、お気軽にご相談ください。できうる限り柔軟に対応させていただきます。
Q 剪定作業が行えない日などはありますか？雨の日などでも大丈夫でしょうか。
A
休業日を除けば、天候によって剪定作業ができない場合がございます。小雨程度なら問題ありませんが、大雨・強風などの天候では、安全を考えて作業日を変更させていただくこともあります。こういった理由で作業が行えない場合、その都度お客様と相談させていただきます。
Q 最後の清算で、見積もりより高い金額にならないか心配です。その点は大丈夫でしょうか？
A
ご安心ください。弊社では、お見積もりから三か月以内でしたら、お見積もり以上の金額は一切いただきません。ただし、作業内容の変更や追加が発生した場合、別途追加料金が発生することもあり得ます。その際はお客さんに確認させていただきますので、思いがけない金額になることはありません。