株式会社花田電気（豊川市）

洗濯機のトラブルを快適に修理してくれて、安心して直してもらう事ができたのでとても満足しています。ここまで綺麗に直してもらえるとは全然思ってもいなかったので、安心する事ができました。この業者によって、快適に操作する事ができる洗濯機に直してもらう事ができたので、この業者を選択する事で大変納得しています。

洗濯すると洗濯の回りが遅くなった気がしており、様子を見ていたのですが、ゆっくりとした動きが直らなかったため洗濯機の修理をお願いしました。自宅からも近い業者さんだったので、すぐに依頼の電話を入れると来てくれました。原因は洗濯槽の底のパルセーターが破損しているとの事でパルセーターの交換をして直してもらいました。洗濯機は毎日必要なので助かりました

パソコンの調子が悪く、動かないときがありました。仕事でパソコンを使うので、すぐにでも修理してほしいと思い、依頼しました。午前中に電話をしたら、担当者から折り返すということでそのときは電話を切りました。夕方近くになっても連絡がなくてもう一度電話したら、担当者にすぐに連絡するように伝えるって言われました。しかし、その担当者から連絡があったのは、翌日の午後でした。話をすると、部品交換が必要かもしれないので、メーカーに部品を確認すると言われました。しかし、メーカーが今日と明日休みのため明後日の確認になると言われました。それ以降の対応になるので、部品取り寄せとかになったら、さらに時間がかかることになりそうです。あまりにも対応の悪さにがっかりしました。

10年近く前に購入したパソコンが会社にあり、中には業務のための重要なソフトウェアが複数入っています。このパソコンが先日故障し、その修理のためにメーカーにあたりましたが、すでに保守部品が無いとのことでした。そこで修理できる業者を探して、「花田電気」に古いパソコン部品を探し出してもらい、無事直してもらいました。このような修理はメーカーでは無理だったと思います。地元の修理業者だからこそ出来たと思うと、本当にここに任せて良かったです。