さぬきパソコン救急隊

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施工事例ブログ

アプリケーションのグラフィックスハードウェアへのアクセスはブロックされました

アプリケーションのグラフィックスハードウェアへのアクセスはブロックされました
  • 金額: 5,000 円
  • 実績日: 2020/04/11

お客様のプライバシー保護のため記載内容が事実と若干異なります。

定期メンテナンスのお得意様から「ネット閲覧しようとしたら画面が真っ暗になってしまうので直して」とご依頼です。
確か前回も同症状で修正したはず?と出動です!

お使いのPCはSSDにしたデスクトップPC。
グラフィックはCPUに依存してます。
前回はグラフィックドライバを更新したら改善しました。
取り敢えず今回もグラフィックドライバの更新でIntelのサイトから最新版のをインストール→改善せず。
『アプリケーションのグラフィックスハードウェアへのアクセスはブロックされました』とエラーメッセージが出ます。
ググって改善策を色々と試しましたがやはりブラックアウトしてその後ブラウザ画面に戻ってしまいます。
再度ググると…。画質設定の「アンチエリアシング」をオンオフして試すと直ったと出てたのでトライ。
Intel HDグラフィックコントロールパネルの『3D』の『マルチサンプル・アンチエイリアシング』と『コンサバティブ・モーフォロジカル・アンチエイリアシング』を共にオフにして保存してPC再起動。
改めてIE・Chrome・Edge・FireFoxでブラウジングしてみると正常表示出来ました。
CPUのグラフィック機能がダメだとグラフィックボードを追加しかないかと心配でしたが直って良かったです。
何故急にブラウザがおかしくなったのか原因不明なので暫くこの状態でのご使用をお願いしました。
ご利用ありがとうございました。


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さぬきパソコン救急隊の会社概要

会社名 さぬきパソコン救急隊
住所 香川県高松市亀岡町7-19 榑谷マンション103号室
電話番号 080-4036-1615
最寄駅 JR高徳線   栗林公園北口駅
設立年 2011年1月
資本金 ~300万円未満
従業員数 ~10人
定休日 年中無休
営業所 詰所 住所:〒香川県高松市十川東町1474-3
URL http://sanukipc.tech/
24時間対応

0800-805-7989

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