BEST株式会社の口コミ一覧

4.0

口コミ 106件

★5
42件
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44件
★3
8件
★2
4件
★1
8件

口コミ一覧

  • 対応はいい。気を使ってくれたり。

    3.5

    鍵開け・交換・修理

    2020.6.16

    特にはないです。開けるのが難しそうだからなんとも言えませんが、無事鍵を開けてもらえたので満足です。ただ、開けたあと扉を全開にするのは控えて欲しいかなとは思います。

  • 礼儀正しくて安心しました

    5

    鍵開け・交換・修理

    2020.6.16

    丁寧に素早く対応して頂き助かりました。暑い中マスクもしていたので、そういった心配もせずに安心できました。

  • 手際よく、とてもよかった。

    4

    鍵開け・交換・修理

    2020.5.29

    とても感じがよく、説明もわかりやすかったです。ただ、金額が高くて、びっくりしましたがとてもよくしてもらいました。また、困ったときにはお願いしたいと思います。ありがとうございました。

  • 印象は悪くなかったです。

    3.5

    ハト駆除

    2020.5.22

    契約書兼請求書は頂きました。ただ、作業内容を細かく記入した見積書を頂いてなかったのが、気になりました。それでも、遅い時間でも見積りに来て頂いたのは助かりました。

  • 判断が拙速だったかも。

    3.5

    鍵開け・交換・修理

    2020.5.19

    バイクが難しければ、先に玄関に気付いて欲しかったですが、今さらですね。玄関は難なく開いたので安心しました。何かあればまたよろしくお願いいたします。

  • テキパキとしていて好感が持てました。

    4

    鍵開け・交換・修理

    2020.5.19

    来宅の予定時間が二時間の幅があり、結果的にほぼ二時間待ちました。とても忙しそうでしたが、できたら到着時間の見通しがついた時点で連絡をいただけるとありがたかったです。居住地とは違う場所が現場でしたので。

  • 遠距離から来てくださいまして、わかりやす説明してくださいました。

    3

    鍵開け・交換・修理

    2020.5.19

    手際よくす早くやってください良かったです。新しい鍵になり綺麗にしあがりました。出張の料金もあるのですが、価格がこんなもんなんですね。

  • 第一印象はかなり厳つい人だったのですが丁寧に対応いただきました

    5

    鍵開け・交換・修理

    2020.5.19

    必要な情報は全て伝えた上で施工していただいたので良かったと思います。おかげでこちらも誤解なく依頼することができました。ありがとうございました。

  • 愛想が良く話しやすい

    2.5

    鍵開け・交換・修理

    2020.4.24

    施工屋さんの対応は満足ですオペレーターには最低8千円税抜き+施工内容で追加あると言われたが実際は倍の値段結局ピッキングとか特殊なことはせずドアに隙間作って紐のついた棒で開錠古いアナログの軽トラで倍はない説明不足というか申し訳ないど騙された感はありますしかも施工屋さんの最低料金は基本料3千円と出張費6千円の9千円税抜き話がちがうと思いました最低金額の8千円でインロックを開錠できる自動車があるなら聞きたいくらいです最初から請求金額と同額くらいを説明されていたら納得できたのですが最初安く言っていざ現場にきたら高くなるのがほとんどじゃないでしょうか話が違うからと作業しないと出張費はかかりますただ施工屋さんは愛想が良く正規料金でやってくれてると思ってますので感謝してますまあとりあえず8千円で開錠できる自動車は聞きたいところですね

  • 対応が早くて親切でした

    3

    鍵開け・交換・修理

    2020.4.15

    思っていたより鍵の交換は料金が高いことがわかり驚きでした。料金設定をホームページに載せておいてもらえると有り難いです。

  • 明るくて口達者な若者

    4

    鍵開け・交換・修理

    2020.4.14

    対応そのものは概ね満足施工時間も短かった不満点は住居や状態について電話で説明する必要があったことお見積もりフォームから入力できるように項目を追加し、電話をしたときはその確認という形にしてほしい

  • 状況をていねいに説明してくれたことは良かった。

    1

    鍵開け・交換・修理

    2020.4.14

    時間に制限がり、急いでいたのに間に合わなかった。30分から1時間で現場に到着とのことだったが、1時間20分かかった。開けるのに難しいカギとのことで、いろいろ試している内に時間切れとなった。客側の都合でキャンセルとなり、残念。

  • 好感の持てる方達(二人)でした。

    5

    鍵開け・交換・修理

    2020.4.14

    丁寧に説明をしてくださって、納得して施工をお願い出来ました。現在も問題無く使っております。ありがとうございました。

  • 上から目線での対応。不満がありすぎて、ここには書ききれない

    0.5

    鍵開け・交換・修理

    2020.4.14

    最初に言ってた時間通りにこない。何も出来なかったのにお金だけは普通。遅刻してもこちらから連絡しないと業者から連絡はこない。すぐに直して欲しいからわざわざ午前中に連絡したのに。来たのは夜。しかも直せない。ありえない。申し訳なさそうにお金もらうわけもなく。さも当たり前かのように請求。もう絶対利用しない

  • 忙しなかった。作業の安全衛生不足

    2

    鍵開け・交換・修理

    2020.4.14

    金庫破壊で1時間弱の作業破壊した金庫を持っていくような話でそのまま置き去り十万円は正直言って高すぎる作業開始前に時間毎の費用を説明すべきだと思う

基本情報

BEST株式会社
住所
神奈川県横浜市鶴見区東寺尾中台5-4-19
営業時間
7:00~22:00
定休日
無休
住所
神奈川県横浜市鶴見区東寺尾中台5-4-19
営業時間
7:00~22:00
定休日
無休