Q 自動ドアはどのような仕組みで開いたり閉まったりしているのでしょうか？
A
センサーによって人が来たことを察知し、そしてセンサーによって人が離れたことを察知しています。人が来た時にはモーターを動かし、ドアを開かせます。人が遠ざかったらモーターを逆回転させ、ドアを閉めます。このようにして開閉を行っているのです。
Q 自動ドアが勝手に開閉を繰り返しているのですが、何が原因なのでしょうか？
A
一つはガイドレールの中にゴミが詰まっていることが考えられます。他にはセンターの検知範囲の中に旗や風船など、動くものが入っている可能性があります。それらを取り除けば問題はないと思われます。もしこれでも開閉が勝手に繰り返されるのでしたら、私たちにお問い合わせ下さい。
Q もしも自動ドアが動かなくなってしまった時には、まずは何を確認すべきでしょうか？
A
まずは電源から調べます。ちゃんと電源は入っているか、ブレーカーは入っているかどうかを確認し、問題がなければドアの鍵が降ろされていないかどうかを確認します。異物が挟まっていないかどうかも調べましょう。このように調べても分からなかった場合は私たちにお問い合わせ下さい。