Q 突然自動ドアが閉まらなくなってしまいました。すぐに来て欲しいのですが・・・。
A
最寄りのスタッフを急行させて頂きます。緊急トラブルの場合につきましても満足度の高いサービスを心掛けておりますので、まずは慌てずお電話ください。現地の詳細内容などをお伝え頂けると品質クオリティを向上させる事が可能となる場合もありますので、ご協力頂ければ何よりで御座います。
Q 自動ドアのガラスにヒビが入っているのですが、対応して頂けますか？
A
現地の状況などを徹底的に調査させて頂きますので、是非当社までご相談ください。自動ドアのガラスに破損が見られた場合は、放っておくと思わぬ大怪我を招いてしまう可能性が考えられます。ちょっとした事でも軽視せずに、多くの人が安心してご利用出来るよう徹底した環境改善を心掛けさせて頂きます。
Q 自動ドアの手入れはどんな事に気を使っておこなえば良いですか？
A
自動ドアのお手入れで特に気をつける場所として、1つはレールの溝の清掃です。異音の発生や開閉の動作が鈍ってしまいますので、ホコリやゴミ、小石などをしっかりと取り除いてください。次にセンサー検知面の拭き掃除を行うのですが、洗剤などは一切使用せずにホコリを拭き取るように行ってください。どちらの作業も先に電源を切ってから行わないと大きな事故を発生させてしまう可能性がありますので、トラブルには十分に注意してください。