Q 外付けハードディスクを机の上から落としてしまい、変な音がしています。データが一部読み出せません、どうしたら良いですか？
A
すぐ電源を切って当社にお任せください。ハードディスクは元々衝撃に大変弱く、異常音がしている場合、記録面であるプラッタに傷がつくことも考えられます。早目に引き渡していただければ、損傷が最小限になりますので、データ復旧の確率も高くなります。
Q USBメモリに寿命があるって本当ですか？
A
はい、USBメモリをはじめとするフラッシュメモリは、ある程度の回数データを入出力すると寿命が来て、正常に使えなくなります。大切なデータはできればハードディスクなどに保存して、バックアップをとられることをおすすめします。
Q 火災の際、何とか生き残ったパソコンのデータ復旧などお願いできますか？
A
当社では天災による損傷を受けたパソコンのデータ復旧にも対応しています。難易度は極めて高いのですが、当社の技術力に掛けて、全力で対応させていただきます。復旧できない場合は費用は頂きません。まずはお電話いただければと思います。