※上記サービスデータは目安です。詳細は各業者までお問い合わせください。

郵送でデータ復旧を依頼した際に、作業が完了できなかった場合は料金は発生しませんか？

もちろんです。万が一作業が行えなかった場合は、その時点でご連絡し、パソコンの返却日をお伝えいたします。追加料金はいただきませんので、安心してご依頼ください。

データ復旧を行う際に、消した状態にして欲しいデータもあるのですが対応は可能ですか？

もちろん可能です。しかし、お間違いのないように作業を行うために、持ち込みか出張でのデータ復旧をご依頼ください。不必要なデータもその場で削除することが可能です。

データ復旧だけではなく、複数の業務を依頼することは可能ですか？

どんなご依頼にも全力で対応させていただきますので、ご依頼は可能です。しかし、作業を円滑に行うためにも、ご依頼のお電話の際に併せてお伝えいただけると幸いです。

ちょっと前に、パソコンの中身を整理しました。その時に不要だと思った動画ファイルを消したんですが、後日そのファイルが必要になってしまいました。少し時間が経っていてもファイルの復旧はしてもらえるんでしょうか？何日までなら可能とかもあるなら教えてほしいです。

ハードディスクのデータを削除した場所には他のデータが上書されますので、データを削除した後にパソコンを触るほどデータを救出できる可能性は低くなります。逆に削除した後パソコンを動かしていなければ復旧できる可能性は高いです。通常削除したデータはゴミ箱に移動されますので、ゴミ箱にデータが残っている事もありますので、一度確認されてはいかがでしょうか。