よろず屋の八吉 ハウスクリーニング

・お問い合わせの際、お客様の現状を把握するためにいくつか質問をさせていただくことがございます。わかる範囲でお答えいただけますとスムーズに作業を開始できますのでお客さまのご理解とご協力をお願いいたします。 ・電気、水道・ガスを作業時にお借りいたします。 ・作業前に掃除箇所を確認させていただきます。 ・不在時の清掃作業はお受けすることができません。ただし、作業中は外出可能ですのでご自由に外出いただけます。作業の前後のみ立会いをお願いしております。 ・事前にお問い合わせの際に伺っている内容と大きく相違がある場合は追加料金が発生する場合がございます。 ・取り外しが不可能な箇所や故障している場合は部分作業のみ、もしくは作業をお受けいたしかねる場合がございます。 ・専用洗剤や道具を用いてクリーニング作業をおこないますが、設備の劣化などで塗装の剥がれがおこる場合がございます。 ・研磨作業をおこなうクリーニングは細かな傷がついてしまう場合がございます。 ・変質汚れ・変色汚れはクリーニング作業では完全に落とせない場合があります。 ・10年以上経過している設備は保障いたしかねる場合がございます。

・ご契約成立後の変更・キャンセルは作業の6日前まで可能です。それ以降のキャンセルは以下のようにキャンセル料を申し受けることがございますのでご注意くださいませ。私共もお客様からキャンセル料を申し受けることは本意ではございません。 ＜キャンセル料金発生規定＞ ・5日前～2日前まで　予約金額の25％ ・前日まで　予約金額の50％ ・それ以降　予約金額の100％