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イオシスの評判・口コミを中古白ロムスマホやiPhoneを購入した体験談から徹底調査!

投稿日:2020-07-15 更新日:2020-10-08

イオシスの評判は良い!

「最近のスマホは高いから中古のきれいなスマホを買いたい」という人なら、「イオシス」の名前を聞いたことがあるのではないでしょうか。

中古スマホという性質上、「イオシスの評判や扱っている商品の評価は大丈夫なのかな?」と気にしている人も多いですよね。

結論からお話すると、イオシスの評判は良いものが多く、中古スマホを安心して買いたいのであればおすすめです!

イオシスをおすすめする理由は下記のとおりです。

  • 年間販売実績40万台以上の実績があり、メディアにも多く取り上げられている
  • 専用施設でクリーニングや動作確認をしている
  • 最初から3ヶ月以上の保証がついている
  • 口コミや評判も優良

この記事では、イオシスを実際に利用した体験談や評判から安心して使うための注意点をご紹介していきます。

さらに記事の後半では、実際にイオシスへ直接中古スマホの気になるポイントをインタビューした内容を掲載していますよ!

この記事を読めば、イオシスで中古スマホの購入するべきかどうか決める助けになるはずです。

安心・安全な
中古スマホが欲しい人向け!
\ iPhone多数アリ /


  • 年間販売実績40万台以上
    iPhoneもAndroidも在庫豊富
  • 商品のきれいさが高評価
    クリーニング・品質管理を徹底!
中古専門店の性質上、在庫状況や価格が変動する場合があります。特別な断りがない場合、金額は税込表記となっています。記載内容は精査しておりますが、実際の情報は予告なく変更される場合があり、本文と差異が生じる場合がありますのでご留意ください

イオシスとは老舗の中古スマホ専門店

「イオシス」とは、大阪府に本社を置く、中古スマホの販売・買取専門店です。

本社所在地 大阪市中央区博労町三丁目5番1号
設立 平成8年4月
支払方法 Amazon pay、クレジットカード、代金引換、銀行振込、郵便振替
配送 即日配送、日時指定可能、送料640円
店舗 東京・大阪・愛知・福岡に合計で9店舗

「中古スマホの専門店」といっても、スマホだけでなくガラケーや家電製品まで幅広い商品を取り扱っている会社になります。

それでは、イオシスについてもう少し詳しく見ていきましょう。

iPhoneは買えるの?

Apple社のiPhoneシリーズは日本でも人気のある機種ですよね。

では、イオシスで中古のiPhoneは買えるのでしょうか?

結論をお話しますと、もちろん買えます。

イオシスでは2万台近い中古スマホを扱っています。

そのうちiPhoneシリーズは約5,600台ほどです。

次に、Apple StoreでのiPhoneの販売価格とイオシスでの現在の販売価格を簡単に比べてみましょう。

【価格比較表】
機種名 定価 イオシス最安価格
iPhone11 Pro 106,800円 99,800円
iPhone11 74,800円 72,800円
iPhone XS 112,800円 54,800円
iPhone XR 64,800円 45,800円
iPhone8 現在取り扱いなし 18,800円
iPhone7 現在取り扱いなし 9,980円

※こちらの表は、スクロールできます。
※2020年7月記事掲載時点での価格情報です。中古製品の性質上、在庫状況や価格が変動する場合がありますのでご留意ください。

定価より安いのは当然かもしれませんが、2018年発売の高性能モデルであるiPhoneXSが5万円ほど安くなっているのは驚きですね。

ただ、2019年発売で現在最新のiPhone11シリーズは定価よりわずかに安くなっている程度です。

つまり、イオシスでは最新モデルでなければほぼ確実に定価よりiPhoneが安く買えるといってよいでしょう。

「高機能なiPhoneがほしいけど、型落ちでいいから安く買えないかな?」と思っているのであれば、イオシスをチェックしてみるのがおすすめといえます。

白ロム・SIMフリースマホは買えるの?

スマホをより安く使っていきたい人のなかには、「白ロムやSIMフリーで使えるスマホは売られてないのかな?」と思っている人もいるのではないでしょうか。

ちなみに、白ロムやSIMフリーとは次のような端末を指します。

  • 白ロム……キャリアで売っていたスマホから通信に必要なSIMカードを抜いた状態のスマホ本体のこと。基本的に同じキャリアのSIMカードなら挿すだけで使える。
  • SIMフリー……最初からどのキャリアのSIMカードを入れても使える状態の市販の端末のこと。
  • SIMロック解除端末……同じキャリアのSIMカードしか使えないSIMロックを解除した端末。SIMフリー端末のように使える。

イオシスではこれらの端末も買えます。

使いたいキャリアで白ロム端末が欲しい場合は、商品紹介に「ドコモ」「au」と書かれているのですぐにわかりますよ。

SIMフリーとして使える端末を買いたい場合は、次の表示がある商品を選べばOKです。

  • 「SIMFREE」と表記されている商品
  • 「SIMロック解除済み」と表記されている商品
  • 「〇〇版SIMフリー」と商品名に追記されている商品

信用できるショップなの?

「イオシスって名前を初めて聞いた。中古ショップだし、利用しても大丈夫?」と思っている人もいるかもしれませんよね。

ご安心ください。

イオシス社は信用できる中古ショップなんですよ。

イオシスの経営元である株式会社イオシスの創業は平成8年(1996年)。

20年以上中古専門店を営んでいます。

さらに日本経済新聞やテレビ東京系列の『ワールドビジネスサテライト(WBS)』などさまざまなメディアに取り上げられてもいます。

なお、公式サイトには「年間販売台数約400,000台以上」とも表記されているので、実績も十分といえるでしょう。

イオシスの中古端末は、イオシス社の専用施設でクリーニングやデータ消去、動作チェックを経て店頭に並べられています。

そのため、中古端末でも安心してスマホを使いたいのであれば、知っておいて損のない会社だといえますよ!

参考:イオシスが選ばれる理由

実際にイオシスで白ロムスマホを購入した体験談

実際に当編集部スタッフもイオシスでソフトバンクの白ロム中古スマホを購入しています。

スタッフが購入したのは、HUAWEIのnova lite 2という機種です。

ちなみに定価29,800円の端末を中古ランクA :7,800円で買えました。

※中古製品の性質上、在庫状況や価格が変動する場合がありますのでご留意ください。

nova lite 2の画像1

上記は実際に購入したnova lite 2の画像ですが、「これ本当に中古品?」というくらい状態が良いですよね。

購入したスタッフは、「すでに持っていたiPhone7の画面では動画や電子書籍を見るには小さかった」とのことで、HUAWEI nova lite 2の購入を決めたそうです。

実際に購入して使用した感想は、「傷がないし、状態もきれい。値段も安くて満足。家のWiFiで快適に動画視聴しています。」とのことでした。

実際に購入した人が満足して利用できているのであれば、「中古品だから満足に使えなかったらどうしよう……」と不安に感じている人にとっては安心材料となりますよね。

そうはいっても、当編集部スタッフの例だけでは根拠に乏しいといえるので、実際にイオシスを利用した人にも、アンケート調査を実施してみました。

アンケート調査の結果を知りたい人は、次の章をご覧くださいね!

イオシスを実際に使った人の評判・口コミ

当編集部がイオシスの利用者にアンケート調査を実施したところ、イオシスの評判は良いものが中心であることがわかりました。

良い評判・口コミ

まずは当編集部スタッフのように、イオシスの良い評価・口コミをご紹介しますね。

avatar

himadoraさん

購入した商品の種類: スマートフォン(Android)
商品のランク: 中古Aランク

綺麗に整備されていて傷が気になる程度でした。

価格の満足度 4.0/5.0
届いた商品の見た目 4.0/5.0
おすすめ度 4.0/5.0

avatar

tdogさん

購入した商品の種類: スマートフォン(iPhone)
商品のランク: 中古Cランク

iPhone5を購入したのですが十分に使用できますし、傷なども少なくスマホケースに入れていると、中古品で買ったということがわからない。

価格の満足度 4.0/5.0
届いた商品の見た目 4.0/5.0
おすすめ度 4.5/5.0

avatar

takasan4さん

購入した商品の種類: スマートフォン(Android)
商品のランク: 未使用品

実際に届いたのは新品に近い新古品で、動作チェックのために開封、通電はしているものの、SNSや通話、ネット検索での使用には問題なかった。
販売ページは未使用品と掲載されていたものの、ほぼ新品の商品なので十分満足したから。

価格の満足度 4.0/5.0
届いた商品の見た目 5.0/5.0
おすすめ度 4.5/5.0

avatar

sfarmさん

購入した商品の種類: スマートフォン(Android)
商品のランク: 中古Bランク

多少キズありとのことでしたが、その通りでした。機能に全く問題ないので大丈夫でした。

価格の満足度 4.0/5.0
届いた商品の見た目 3.0/5.0
おすすめ度 4.5/5.0

購入時の商品ランクはさまざまですが、皆さん一様に購入したことに満足していることが伺い知れますよね。

とくに、中古Cランクの端末を買ったという方が満足できているのは、イオシス社のクリーニング作業などが丁寧におこなわれていることが伝わってきます。

やはり、中古スマホを買うなら、イオシスは良い選択肢といえます。

現状悪い評判・口コミは寄せられていない

良いと評価をする人がいる一方、良くないと評価する人がいるのも自然ですよね。

しかし、当編集部のアンケート調査では、イオシスについて「不満がある」と回答した人は今のところいません

良い口コミだけを取り上げると、サクラを疑う人もいるかもしれませんよね。

もちろん、「イオシスについて不満がある」という回答を得た場合は、この記事でご紹介するつもりです。

「イオシスの注意点のような口コミを知りたい」という人は、またこの記事をご覧になりに来てくださいね。

メリット・イオシスで買うべき5つの理由

では、イオシスで中古スマホを買うメリットには何があるのでしょうか。

イオシスのメリットは次の5点といえます。

イオシスのメリット

  • 中古でも初期保証あり!
  • 商品がきれい
  • スマホ本体が安く買える!
  • ネットワーク利用制限(赤ロム)は永久保証!
  • ほぼ新品の未使用スマホを扱っている

それぞれの要点を見ていきましょう。

中古でも初期保証あり!

イオシスでは中古商品にも、3ヶ月の保証があります。

いくら状態が良いといっても、中古品には故障リスクなどの不安がありますよね。

3ヶ月という長い保証期間があるのであれば、購入からしばらく経ってから不具合が出たとしても安心できるでしょう。

「中古品だからこそ、保証期間が長いと嬉しいんだけどなぁ」という人は、イオシスで中古の購入がおすすめでしょう。

商品がきれい

当編集部スタッフの体験談や口コミからもわかるように、イオシスの端末は中古品といっても状態が良いのが魅力です。

当編集部スタッフの購入したnova lite 2のケーブル差し込み口の画像です。

nova lite 2の画像2

中古品ランクAだったとのことですが、一度使用された製品とは思えないくらいきれいですよね。

また、中古ランクCのiPhone5を購入したというtdogさんに投稿していただいた画像がこちらです。

tdogさんのiPhone5

「中古ランクC」と聞くと、もっとボロボロの端末であっても不思議はなさそうですが、予想以上に状態が良さそうですよね。

「中古品でもなるべくきれいな端末がほしい」という人にもイオシスはおすすめの選択肢となるでしょう。

スマホ本体が安く買える!

スマホの本体価格は定価だと10万円以上するものもありますよね。

しかし、イオシスは中古端末を中心に扱うショップなので、安い値段で端末を購入できます。

当編集部スタッフはnova lite 2を7,800円で購入していました。

また、口コミを寄せてくださった利用者の皆さまは、そろって「定価よりは安くて満足」だったと回答しています。

なお、人気のあるスマホ機種のイオシスでの最安販売価格をまとめたのが、下記の表になります。

【価格まとめ表】
機種名 イオシス最安価格
iPhone11 Pro 99,800円
iPhone11 72,800円
iPhone8 18,800円
SHARP AQUOS sense3 18,800円
Galaxy A20 9,980円
ASUS Zenfone4 12,800円

※中古製品の性質上、在庫状況や価格が変動する場合がありますのでご留意ください。

ネットワーク利用制限(赤ロム)は永久保証!

中古スマホを購入するうえでは、「赤ロム」とも呼ばれるネットワーク利用制限に気を付けなければなりません。

ネットワークの利用制限がかけられる可能性があるのは、「前のスマホ所有者がスマホを買ったキャリアにまだスマホ代金を分割支払い中」である端末を購入した場合です。

もしも前の所有者がキャリアへの分割支払いを滞らせてしまうと、スマホを売ったキャリアがそのスマホの通信を制限してしまう可能性があるんです。

そのようなネット制限されたスマホ端末の通称が「赤ロム」です。

そのため、イオシスでは「ネットワーク利用制限保証」として購入した端末が万が一赤ロム化してしまった場合に備えた保証も用意されています。

ネットワーク利用制限保証は、購入した商品がネットワーク利用制限(通信規制、赤ロム)となった場合、早急に連絡すると保証期間の有無に関わらず同等商品との交換、または全額返金してもらえるものです。

「保証期間の有無に関わらず」とあるように永久保証なので、購入からしばらく経ってから突然ネットワーク利用制限になってしまっても保証してもらえます

ちなみに、万が一購入した端末が赤ロムになってしまった場合は、電話または問い合わせフォームから問い合わせができますよ。

電話番号はこちらから、お問い合わせフォームはこちらから確認可能です。

ほぼ新品の未使用スマホを扱っている

「いくらきれいとはいっても、『中古品』って何かヤダな……」という人もいますよね。

「中古品の利用に苦手意識がある」という人でも、イオシスは安心して利用できる中古ショップといえます。

なぜなら、イオシスでは次の6つに商品をランク付けして販売しているからです。

商品ランク 状態 保証期間
新品 通電、動作されていない未開封品 1週間
※ 未開封につき、基本的にメーカー保証
未使用品 使用されていない開封済み商品。携帯電話、スマートフォン、モバイルルーターに限り動作確認のため通電を行っている。本体には工場出荷時の保護フィルムが付いている。 6ヶ月間
アウトレット 箱汚れ品」や「通電はしていないが開封されている商品」などあるが商品によって状態が異なる。詳しくは商品説明欄で確認すること。 3ヶ月間
中古Aランク 使用感の少ない中古品。傷などが少ないため中古商品の中では美品。 3ヶ月間
中古Bランク 特に目立つ傷などがない中古品だが、経年劣化に該当する使用感が見られる商品。 3ヶ月間
中古Cランク 経年劣化に該当しない目立つ傷、ひび割れ、付帯パーツの劣化または欠品などの状態が見られる商品。 3ヶ月間

※こちらの表は、スクロールできます。

ちなみに、下記はイオシスで未使用品ランクのスマートフォンを購入したtakasan4さんが投稿してくださった画像です。

takasan4'さんのスマホ

未使用品だっただけあって見るからに状態が良さそうですよね。

中古品に苦手意識がある人は「新品」あるいは「未使用品」ランクの商品を選ぶのがおすすめとなるでしょう。

デメリット・購入時の注意点

イオシスには次のデメリットや注意点があります。

  • ネットワーク利用制限▲は避けよう
  • 包装は簡易
  • 付属品の有無は要チェック

それぞれどこに気を付ける必要があるのかを確認しておきましょう。

ネットワーク利用制限▲は避けよう

実際にイオシスの公式サイトの販売ページを見てみるとわかるのですが、商品によっては機種名の前に「ネットワーク利用制限▲」の表示が付いていることがあります。

ネットワーク利用制限▲」は、「前のスマホ所有者がスマホを買ったキャリアにまだスマホ代金を分割支払い中」であることを意味しています。

つまり、運が悪いと赤ロム化する可能性があるというサインです。

イオシスには「ネットワーク利用制限保証」があるので、たとえ赤ロムになってしまっても致命的な影響を受けることはありません

そうはいっても、「赤ロム」という現象を知らずにネットワーク利用制限になってしまった場合、わけがわからなくて慌ててしまうかもしれませんよね。

「ネットワーク利用制限▲」と表示されている端末は最安価格であることも少なくありませんが、万が一の場合に使用できなくなる可能性があります。

「中古スマホを初めて買う」という人は、「ネットワーク利用制限▲」表示の商品は避けたほうが無難でしょう。

包装は簡易

イオシスは通販購入の場合、簡易包装であるようです。

実際にイオシスを利用した当編集部スタッフによると、「緩衝材が丁寧に巻かれた紙袋包装」だったとのことです。

とはいえ、「箱があったほうが何か安心できるんだけどな……」という人もいますよね。

もしも箱などが必要だなと感じる場合は、購入前に問い合わせフォームなどから問い合わせるとよいでしょう。

付属品の有無は要チェック

イオシスで商品を買う場合は、付属品の有無も要チェックです。

なぜなら、イオシスは中古ショップなので、付属品ありの商品となしの商品が取り扱われているからです。

また、付属品の有無は保証の適用に関わることがあるので、見落とせません。

イオシスの公式サイト・ご利用ガイドの「商品保証について」というページの「保証除外項目」という部分に以下のただし書きがあります。

「・保証書および、ご購入時に付属してきた付属品(箱、説明書、ケーブル類など)を紛失されていた場合」

引用元:イオシス公式サイト・ご利用ガイド「商品保証について」

つまり、付属品のありの商品を買った場合、商品の付属品を失くしてしまうと、せっかくの保証制度を利用できなくなってしまうんです。

イオシスの保証書は「購入時に発行されたレシート、または納品書」のことです。

要するに、付属品ありの商品を購入して保証を受ける権利を喪失したくないのであれば、レシートもしくは納品書を付属品と一緒にわかるところに保管しておくべきといえます。

付属品ありの商品を購入する場合は、くれぐれも付属品の紛失には気を付けてくださいね。

イオシスで通販購入する方法

イオシスのお話の最後に、通販購入の方法をご案内しておきますね。

イオシスの通販購入の仕方は難しくありません。

イオシスでの通販購入の流れ

  1. 「商品を探す」・「フリーワード検索」・「カテゴリーから選ぶ」のいずれかの方法で目的の商品のページを表示する
  2. 目的の商品のページを開いて「カートに入れる」を選択
  3. 「ご入力画面へ」を選択
  4. 入力画面に必要事項を入力して「確認画面へ」を選択
  5. 確認画面で「この内容で注文する」を選択
  6. 担当者が改めて在庫を確認し、注文受付完了通知をメール送信する

購入手続き自体は5番で「注文完了」となり、お客様控えのメールが送信されてきますが、実際は「仮注文」であり、購入確定ではないので注意してくださいね。

なお公式サイトによると、「注文受付完了通知メールを受け取るまでは振込の手続きは控えほしい」とのことなので、代金を支払うタイミングにも気を付けましょう。

ちなみに、購入した端末は遅くとも1週間以内には手元に届くようですよ!

イオシスの中古スマホについて直接インタビュー!

中古スマホ専門店の中でもトップクラスの知名度を誇るイオシス。

しかし中古商品という性質上、評判が良くても本当にきちんと管理されているのか気になる人も多いハズ。

そこで安全で安いスマホの買い方を追い求める当編集部は、株式会社イオシス アキバ中央通店副店長の高野さん(以下敬称略)に直接気になるポイントをインタビューしてみました!

イオシスご担当者さま 全体写真

質問その1

お取り扱いの中古スマホ商品について、ユーザーからの評判はいかがですか?

avatar

高野

ラインナップ・価格ともに好評を頂いており、特に商品のラインナップに関しては他所に負けない自信があります。実際『イオシスに行けば見つかるだろう』という感じで来店されるお客様もかなり多いですね。

質問その2

中古スマホを取り扱ううえで、注意していることを教えてください。

avatar

高野

やはり個人情報ですね。買取などで入って来た中古端末は弊社リファビッシュセンターで内部データを完全消去いたします。

またリファビッシュセンターは3重のセキュリティで区切られており、スタッフでさえその区切りを自由に行き来できるわけではありません。そして全てのスペースを監視カメラで24時間録画しております。

スマホで何でも出来る時代だからこそ個人情報の取扱いに関しては万全の態勢を整えています。

質問その3

電気通信事業法の改正以来、中古スマホの需要が増加したと思われますが、中古スマホ初心者が安心して使えるように力を入れていることがあれば教えてください。

avatar

高野

スマホには専門用語が溢れていて、一般的なお客様では難しい部分が沢山あります。なのでスタッフの知識であったり販売後のサポート・保証の充実など、お客様に安心して買い物して頂けるような環境を目指しています。

質問その4

イオシスで初めて中古スマホを買うなら、どのような商品を選ぶのがおすすめになりますか?

avatar

高野

明確にこれがおすすめですというのは難しいですね。『どういう使い方をするか』『予算はいくらか』『おサイフケータイは必須か』『防水防塵は必要か』等をしっかり伺ったうえで、求められる条件に適なものをおすすめすることが大事だと思います。

質問その5

イオシスはどのようなユーザー層に人気がありますか?また、今後アピールしていきたいユーザー層などありましたら教えてください。

avatar

高野

20~60代の男性がメインユーザー層になります。新機種が発売される毎に買い替えられる方も結構おられます。男性にとってスマホは必需品というだけでなく嗜好品でもあるんですね。

しかし女性には嗜好品の一面がなく必需品止まり。必要が無ければ買い替えられることがあまり無い印象です。なのでアピールしたい層となると女性全般という感じになりますね。この業界の永遠の課題ですね

質問その6

最後に、イオシスについてとくにユーザーにおすすめしたいポイントをご紹介ください。

avatar

高野

豊富なラインナップやスタッフの知識もそうですが、売ればそれまでではなく販売後のサポートや保証も充実させております。また販売と同じにように買取にも力を入れているので、スマホの買い替え全てをイオシスだけで完結することが出来ます。

あとは変わったものを大量入荷してネット上で話題になったりすることも結構あります。とにかくお客様に安心だけでなく面白いも提供できるのがイオシスの特長だと思います。

商品自体の管理だけでなく、個人情報の取り扱いまで厳重なセキュリティ対策がされているのは、安心感がありますよね。

アフターケアの丁寧さは個人オークションにはない専門店ならではの魅力です。

安心して中古スマホを売り買いしたい方は、ぜひ一度イオシスへ問い合わせてみてはいかがでしょうか。

まとめ

当編集部が調べた限りでは、イオシスの評判は良いといえます。

イオシスのメリットは下記の5つです。

  • 中古でも初期保証あり!
  • 商品がきれい
  • スマホ本体が安く買える!
  • ネットワーク利用制限(赤ロム)は永久保証!
  • ほぼ新品の未使用スマホを扱っている

状態の良い中古スマホを手に入れたいと考えているのであれば、イオシス以上の選択肢は限られるでしょう。

中古スマホを探すのであれば、まずイオシスを確認してみるのがおすすめですよ!

安心・安全な
中古スマホが欲しい人向け!
\ iPhone多数アリ /


  • 年間販売実績40万台以上
    iPhoneもAndroidも在庫豊富
  • 商品のきれいさが高評価
    クリーニング・品質管理を徹底!

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2020-10-08 14:59:56
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