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フレッツ光西日本の解約方法を紹介!解約金が発生しない裏技とは?

2019-07-12

この記事を読むのに必要な時間は約 3 分です。

インターネット回線は日常生活になくてはならないものになったことで、数多くの回線が登場しました。

そのため「もしかして今加入している回線より、ほかの回線のほうがお得ではないか?」と考える人も少なくないかもしれませんね。
 

そこで疑問に思うのが、インターネット回線を変更するときに「解約金」がいるかいらないかではないでしょうか。

今回の記事では「フレッツ光西日本の解約時にいくら料金がかかるのか」や「どうしたらスムーズに解約できるのか」を紹介します。

記事内の情報に関して細かな精査を行ってはおりますが、最新情報と本文中の記述に差異が生じている可能性もありますのでご留意ください。

フレッツ光西日本の解約時に発生する3種類の解約金

3つのポイント

フレッツ光西日本を解約するときにいくら解約金がかかるのか不安に思う人もいるかもしれませんよね。

フレッツ光自体に違約金はかかりませんが「NTT」と「プロバイダ」それぞれに違約金が発生します。

違約金の金額を知るには、種類を把握する必要があります。

以下の3種類の合計が違約金になります。
 

初期工事の分割費用残額

工事費を一括で支払った場合は問題ありませんが分割支払いを選んでいた場合、残額を一括で支払うことになります。
 

割引キャンペーンの解約金

月額利用料が割引になる「光もっともっと割」というサービスがあります。

このサービスは契約時から解約月が決まっていて、2~3年毎に自動更新されます。
つまり更新月以外のタイミングで解約をすると違約金がかかります。

かかる違約金は以下の通りです。

 

利用年数 違約金
1年目 10,000円
2年目 5,000円
3年目 30,000円
4年目 20,000円
5年目 10,000円
6年目 30,000円
7年目 20,000円
8年目 10,000円
9年目以降 10,000円

 

タイミングが悪いとキャンペーンの違約金だけで最高30,000円がかかってしまいます。

長く利用しても違約金がかかるので、解約の際は更新月の確認を忘れないようにしましょう。
 

プロバイダの解約金

フレッツ光単体ではインターネット利用ができないので、利用者は必ずプロバイダと契約しています。

契約したプロバイダによって異なりますが多くは1年〜2年契約です。

当初契約した期間未満に解約をすると違約金がかかってしまいます。

プロバイダによって違約金は変わり2,000円〜5,000円が相場ですが、なかには10,000円を超えるプロバイダもあるので注意が必要です。
 

フレッツ光西日本を解約する方法

フレッツ光日本を解約する流れは大きく4つあります

それぞれ順番におこなっていきましょう。
 

次の回線と契約する

次の回線が決まっている場合は、先に次の回線の契約をしましょう。

次の回線とフレッツ光の解約日を調整することで、インターネットを使用できない期間を短くすることができます。

また、次の回線開通日を決めておくと解約日をスムーズに決めることができ、利用期間の重複も避けられます。
 

プロバイダの解約をする

次にプロバイダの解約をします。

プロバイダによってはWEB上でしか解約申請ができないケースもあるからです。

先にフレッツ光を解約してしまうと自宅でインターネットが使えなくなってしまうので、プロバイダの解約から済ませましょう。
 

また、プロバイダを解約しないと、フレッツ光解約後も料金が請求されます

なかには数年間未解約だったことに気づかず、余分に料金を払っていたケースもあります。

ちなみにこうした場合でも返金されません。
 

フレッツ光とプロバイダの契約は別のものになるので、解約の際はプロバイダの解約も忘れないようにしましょう。
 

電話で解約手続きを申し込む

NTTに連絡し、解約窓口にて解約申請をしましょう。

受付時間は午前9時〜午後5時(年中無休/年末年始を除く)です。

また休日は混み具合により、オペレーターにつながりにくいことがあるので、平日の午前中に申し込むとスムーズに手続きができます。
 

解約をする場合本人確認が必要になりますので「お客様ID」あるいは「ひかり電話の電話番号」の確認をしておきましょう(どちらかの情報で本人確認ができます)。

解約手続きの申し込みは当日でなくても大丈夫です。

手続きの際に解約日を指定できるので、1ヶ月くらい前に手続きをすると余裕ができるのでいいでしょう。
 

解約手続き後、レンタル機器を返却

最後にモデムやWi-Fiルーターなどの周辺機器をレンタルしている人は解約の際に返却します。

解約手続きの際窓口の指示に従い返却しましょう。
 

解約金が発生しない裏ワザ

うれしそうな女性

もし何万円もする違約金がかからない上に解約できたら、すごく嬉しいですよね。

やりかたによっては違約金がかからず解約できるかもしれません。

その方法を見ていきましょう。
 

更新月に解約する

2〜3年毎に自動更新してしまいますが、更新月に合わせて解約すると違約金は発生しません。

更新月を忘れてしまった場合は契約書類などで確認しましょう。
 

引越し先で利用する

引越しを理由に解約を考えている場合は少し考える必要があります。

じつは、引越し手続きをすると引っ越し先でも現在の回線を継続して利用できる場合があるんです。

とはいえ継続利用できないケースもあるので、その場合は一度解約して新規で契約し直すことになります。
 

光コラボレーションへ転用する

ドコモ光やソフトバンク光などの光コラボレーションは、フレッツ光の回線を使用したサービスのため、こうした回線への乗り換えは「転用」と呼ばれます。

転用の場合は更新月関係なく、好きなタイミングで乗り換えても違約金は発生しません。

また、工事も必要ないので新たな工事費もかかりません。
 

まとめ

解約手順と違約金、解約金にかかわる情報を紹介してきました。

キャンペーンやプロバイダの契約によって料金や更新月が変動するので、一人で考えていると混乱してしまうかもしれませんね。

契約内容を一度整理して、違約金や解約金の内容を把握し、お得に光回線を利用していきましょう。

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暮らしのトラブルに備えよう!あると安心のパンフレット
2019-07-12 16:55:39
https://www.seikatsu110.jp/pc/pc_network/137737/
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