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NURO光は無料で解約できる?NURO光の解約方法を知ろう!

2019-07-12

この記事を読むのに必要な時間は約 4 分です。

NURO光の解約に、「解約」「退会」の2種類があります。
さらにNURO光の解約には、料金がかかることがあるんです!
 

NURO光の解約は、Webや電話で簡単におこなえます。

しかし、注意点を守らないと、今使っているメールアドレスなどが使えなくなったり、解約のときに何万円というお金が必要になったりしてしまいます。

この記事では、NURO光の解約でトラブルが起こらための解約時の注意点についてご紹介します。
 

記事内の情報に関して細かな精査を行ってはおりますが、最新情報と本文中の記述に差異が生じている可能性もありますのでご留意ください。

NURO光の解約は2種類ある

2つのドーナツ

NURO光を解約する前には、注意しなくてはいけないことがあります。

それは、NURO光の解約方法には、「解約」と「退会」の2種類があることです。
 

解約とは?

NURO光は、So-netが運営している光回線サービスです。

NURO光を解約する場合は、回線サービスの契約だけを解除することになります。

そのため、解約ならSo-netが提供しているほかのサービスを引き続き利用できます
 

退会とは?

すでにお話したように、解約とは、So-netの提供するサービスのうち、NURO光の契約だけを解除するものです。

それに対して、退会とは、So-netとの契約そのものを解除することです。

So-netとの契約を解除するので、退会の場合はNURO光だけでなく、ほかのサービスの利用もできなくなります

So-netから提供を受けたメールアドレスや電話番号などを、引き続き使いたい場合には、退会ではなく解約を選ぶようにしましょう。
 

NURO光の解約(退会)方法

契約書を破る男性

NURO光の解約(退会)方法には、2種類あります。

Webを利用する方法と、電話を利用する方法です。
 

Webで退会する

NURO光の退会は、Web上でおこなえます。

NURO光をWebで退会する方法は以下のとおりです。

  1. So-netトップから、マイページにログインする。
  2. 「お手続き一覧」の一番右にある「その他の設定・お手続き」を見つける。
  3. 「その他の設定・お手続き」の一番下にある「退会のお手続き」をクリックする。
  4. サイトの指示に従って、NURO光の退会(解約)を進める。

 

電話はつながらないことがあるので、スムーズに退会をしたい方には、Webでの退会をおすすめします。
 

電話で退会する

NURO光の退会は、電話でもおこなえます。

NURO光を電話で退会する方法は以下のとおりです。
 


【1】So-netサポートデスクに電話をかける。

受付時間は9時から19時までとなっています。
 

【2】音声ガイダンスに従って、電話のボタンを押す。

NURO光の退会の場合は、「コースの変更・お引越し・退会に関するお問い合わせ(3番)」→「退会手続き(2番)」→「KDDI、auひかり、So-net、NURO光をご利用のお客様(1番)」の順で進めてください。
 

【3】オペレーターが電話に出るので、退会の申請をしましょう。


 

解約(退会)時の注意点

注意する女性

NURO光を解約(退会)するときには、気を付けなければならないことがあります。

解約時のおもな注意点は、「退会後も月遅れの請求がある」「日割り計算にはならない」「レンタル機器を返却する必要がある」の3つです。
 

退会後も月遅れの請求がある

NURO光の料金は、利用月の翌月ではなく、翌々月に請求されます。

そのため、退会(解約)した月の料金は、退会から2ヶ月近く経ったあとで請求がくるということを覚えておきましょう。

また「So-netフォン」や「ドメイン取得代行サービス」などのサービスも、料金が翌々月に請求されます。

NURO光を退会する場合、So-netフォンなどのサービスの契約も解除することになるので、これらの料金も退会から遅れて請求されることを心に留めておいてくださいね。
 

日割り計算にはならない

NURO光の料金は、月単位で請求され、日割り計算されることはありません

そのため月初めにNURO光を解約しても、ひと月分の料金が請求されることになります。
 

レンタル機器を返却する必要がある

レンタルしていた無線LANなどの機器は、解約の際に返却する必要があります。

もしレンタル機器を返却しないと、その分の費用を違約金の一種として支払うことなります
余計な出費をしないためにも、レンタルした機器類は確実に返却することを心がけましょう。

レンタル機器はSo-netの指定業者が自宅まで回収に来てくれます。

ただし、回収の際は契約者の立ち合いが必要なので注意しましょう。
 

解約(退会)時の料金

退会にかかる費用

NURO光の解約は、基本的には無料です。

しかし、場合によっては、料金がかかることもあります。

NURO光の解約で支払う可能性が出てくる料金は、「解約金」と「初期工事費の分割費用残額」の2つです。
 

解約金

NURO光の契約は、2年ごとに更新するかどうかを選ぶルールになっています。

そのため、この2年ごとの更新がある月(利用を始めた月から数えて25ヶ月目や49ヶ月目)以外の月に解約をしてしまうと、解約金を支払わなくてはいけなくなります。

NURO光の解約金は9,500円です。
 

解約が無料になる月(契約の更新のある月)は、マイページから確認できます。

マイページにログインして、「ご契約サービスのご利用状況」→「接続サービス」→「ご契約情報の詳細」の順でクリックして、「継続契約の次回更新月」の項目をチェックしましょう。

この「継続契約の次回更新月」が、あなたがNURO光を解約しても無料になる月です。
 

初期工事費の分割費用残額

NURO光の回線を引くのに必要な工事費は、NURO光を長期間利用することで実質無料になります。

これはNURO光が「月々の利用料から、工事費を分割して割り引く」というサービスをおこなっているためです。

割引サービスの開始は利用3ヶ月目からです。
また、工事費の割引は30回の分割です。
 

そのため、NURO光を33ヶ月利用すると、40,000円の工事費が実質無料になります。

いいかえれば、33ヶ月未満でNURO光を解約してしまうと、無料になっていない分だけ工事費を支払うことになるのです。
 

解約金が発生しない裏ワザ

裏ワザに驚く男性

NURO光を解約すると、時期によっては解約金や工事費の残額を支払うことになります。

しかし、方法によっては、NURO光を無料で解約できるんです!

その方法は、NURO光を更新月に解約することです。
 

更新月に解約する

すでにお伝えしたように、NURO光の契約更新は2年ごとにあります。

そのため利用開始した月を1ヶ月目とした場合、解約金が発生しないのは25ヶ月目、49ヶ月目、73ヶ月目、97ヶ月目……になります。
 

これもすでにお伝えしたことではありますが、工事費を毎月の利用料から割り引くサービスでは、30ヶ月の利用で工事費が無料になります。

またこのサービスは、利用開始した月を1ヶ月目とした場合、3ヶ月目にスタートするんでしたよね。
 

そのため、解約しても工事費を支払わなくても済むのは、利用開始から33ヶ月目以降ということになります。

NURO光の解約でお金を支払わないようにする方法は、この2つの条件を同時に満たす月に解約をおこなうことです。

つまり、NURO光を無料で解約できるのは、最短で利用開始から49ヶ月後になります。
 

まとめ

NURO光の解約には、NURO光の契約だけを解除する「解約」と、NURO光を含むすべてのSo-netのサービスを解約する「退会」があります。

そのため、メールアドレスなどSo-netのサービスを引き続き利用したい場合は、解約が正解です。
 

NURO光の解約(退会)は、場合によっては料金がかかることがあります。

2年ごとの契約更新月以外で解約すると、解約金がかかります。

また、利用開始から33ヶ月目以前に解約すると、工事費の残額を支払わなくてはなりません。
 

解約金と工事費を支払わずに済む方法は、この2つの料金がかからない月に解約をおこなうことです。

解約が無料になるのは最短で利用開始から49ヶ月目です。

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