暮らしの中の「困った!」を解決します!サービス数140ジャンル!24時間365日、日本全国受付対応!
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生活110番って?

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生活110番は、暮らしの中の「困った」「どうしよう」を解決するサービスを提供しています。
お困りごとに合わせて全国3,200社以上の提携業者の中から、お客さまのご希望の地域で対応できる専門業者を無料でご紹介いたします。

サービス満足度 平均8.1点/10点

調査対象件数:548件 ( 2019年4 月 当社調べ )

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調査対象件数:548件(2019年4月 当社調べ)

生活110番の特長

とにかく早い!

24時間365日受付なので、緊急のときでも大丈夫。
加盟店数3200社以上!現場近くの業者が対応するので対応開始までのお時間が最小限に抑えられます。

とっても安心!

現地見積もり後でもキャンセルOK。※対応エリア・加盟店・現場状況により、事前にお客様の了承をいただいた上で、費用が発生する場合がございます。
また、地元の専門業者をご紹介いたしますので、プロの技術で品質にも自信があります。

豊富なジャンル

あらゆるお困りごとをお電話1本で解決。
緊急時はもちろん、日常のお困りごとまで!
毎日の暮らしを豊かにするサービスです。

利用規約・個人情報の取り扱い

生活110番 利用規約
第1章 本規約の適用等

第1条 (本規約の適用)
1) シェアリングテクノロジー株式会社(以下「当社」という。)は、利用者に対し、インターネット上のウェブサイト「生活110番」及び関連サイトで提供するサービス(以下「本サービス」という。)は、本規約に基づいて実施するものとする。

2) 利用者は、本サービスの利用に関し、本規約の内容を十分に理解するとともに、これを誠実に遵守するものとする。

第2条 (本規約の変更)
1) 当社は、利用者の承諾を得ることなく、当社が定める方法により、本規約を変更することができるものとする。この場合、提供条件等は変更後の規約による。

2) 変更後の規約は、当社が変更内容を本サービスのホームページ上に掲示した時点から効力を有するものとする。

第3条 (当社からの通知)
1) 当社は、本サービスのウェブサイトへの掲示、その他当社が適当と判断する方法・範囲で、利用者が本サービスを利用するうえで必要な事項を通知するものとする。

2) 前項に定める通知は、当社が当該通知の内容を、本サービスのウェブサイトに掲示した時点から効力を有するものとする。

第4条 (本サービスの内容)
1. 本サービスの内容は以下の通りと定める。
(1) 本サイトおよび電話、電子メール、ダイレクトメール等を通じた提携事業者およびその業務内容、広告情報等の紹介、見積依頼の取次ぎ、資料請求の取次ぎ
(2) 利用者から提携事業者に対する業務遂行の予約
(3) 利用者から提携事業者に対する業務依頼申込の受付
(4) 利用者から受け付けた業務依頼申込の提携事業者への転送
2. 当社から業務依頼申込を転送された提携事業者は、利用者に対し、本サイトおよび当社から通知される電子メールに定める期間内に電話、電子メール、ダイレクトメール等で連絡。
3. 利用者が本サービスを利用するにあたり、当社は電子メールやテレマーケティングにより下記の各種ご連絡を行う。
(1) 本サービス利用または受付完了のご連絡
(2) 前号に付随し、利用者による入力内容を確認するためのご連絡
(3) 本サービス利用後、一定期間後の利用状況の確認及び他の本サービス利用のご連絡
(4) 本サービス、その他さまざまな生活情報サービス、プレゼントキャンペーンのご連絡
(5) 本サービスご利用に関するアンケートのご連絡
(6) 提携事業者または第三者から委託を受けて配信する、提携事業者または第三者のサービスに関するご連絡
(7) その他、本サービスのサイト上に記載するご連絡

第5条 (用語)
本規約において、次の用語はそれぞれ次の意味で使用するものとする。
(1) 利用契約
本規約に基づき本サービスを利用していただくための契約
(2) 利用者
本規約に基づき本サービスを利用される方
(3) 個人情報
本サービスの提供に際して知り得た利用者等に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別できるものを含む。)
(4) 提携事業者
「提携事業者」とは、本サービスを提供するにあたり当社と提携した事業者、及びその他当社と取引関係、業務委託関係又は提携関係のある事業者を指すものとする。

第6条 (著作権)
本サービスにおいて当社が提供するホームページ等のコンテンツ、画面デザインその他一切の著作物の著作権は、当社又は当社が定める者に帰属するものとする。

第2章 契約等

第7条 ( 利用者と提携事業者の契約)
1. 当社は、利用者と提携事業者との取引契約の成否およびその履行、提携事業者が提供する商品・サービス等の内容、質等に関しては、一切保証せず、利用者に対し、これらに関する一切の責任を負わないものとする。
2. 利用者は、提携事業者が提供する商品・サービス等の購入・利用に関しては、自己の責任において直接提携事業者と交渉、契約等を行うものとし、当該商品・サービス等に関する質問・要望等は利用者が直接提携事業者に対して行うものとする。
3. 利用者は、本サイトおよび電話、電子メール、ダイレクトメール上で提携事業者が提供するサービス・商品および広告情報等が、提携事業者の責任において提供しているものであることを理解した上で、提携事業者との間でサービス・商品等の提供を受けるものとする。
4. 利用者と提携事業者の契約等に関して何らかの問題が生じた場合、利用者は自らの責任と負担により解決することとし、当社は一切これに関与しない。
5. 利用者は、提携事業者に対する業務依頼を取り消す場合、または提携事業者との間で締結した契約を解除する場合、自ら当該提携事業者に直接連絡をするものとする。

第3章 提供条件等

第8条 (本サービスの料金)
利用者における本サービスの利用料金は、無料とする。
第9条 (変更・中断・廃止)
以下の場合、本サービスを事前予告なく変更・中断・廃止できるものとする。
(1) 本サービスの提供に必要な設備の故障等により保守を行う場合
(2) 不可抗力により本サービスを提供できない場合
(3) 本サービスの提供に必要なデータのバックアップ等を行なう場合
(4) その他、運用上又は技術上の理由でやむを得ない場合
第10条 (広告等)
当社は、本サービスのウェブサイト上に第三者の提供する広告を掲載できるものとする。なお、当該広告は広告提供者の責任で掲載されるものであり、当社はその正確性、適法性等について保証するものではなく、一切責任を負わないものとする。

第4章 利用者の義務

第11条 (機器等の準備) 利用者は、自己の費用と責任により、本サービスを利用するために必要な電気通信回線、電気通信機器、コンピュータ、ソフトウェア、その他これらに付随して必要となる全ての機器等(以下「利用者設備」という。)について、本サービスを利用可能な状態(プロバイダー契約の締結等を含む。)に維持するものとする。

第12条 (禁止行為)
利用者が、以下のいずれかに該当する場合には、本サービスの利用ができないものとする。

(1) 当社及び提携事業者との連絡手段として電話番号、メールアドレス等、本サービス利用の際に必要な情報を提供できない方
(2) 当社および提携事業者との連絡手段として必要な電子メールアドレスについて、ドメイン指定受信等のフィルタを設定しており、当社および提携事業者から送信される電子メールを受信できない方
(3) 提携事業者との直接の契約者以外の方で(代行にて本サービスを利用する方など)、本サービスのご利用について、実際の契約者の同意を得ていない方
(4) 反社会的勢力(暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者を指す。)に該当する方、また暴力的行為、詐術・脅迫行為、業務妨害行為等違法行為をされた方。なお、本号に該当する場合、当社は、当該利用者との本サービスを含む、一切のサービスの利用停止、その他本サービスに付随する各種契約の解除、もしくは損害賠償請求等必要な措置(法的措置を含む)を取ることができるものとする。
(5) 本サービスをご利用される方で、第13条のいずれかに該当する方

第13条 利用者確認の実施
当社は、利用者が本サービスをご利用するにあたり、利用者確認を実施する場合があり、以下のいずれかに該当する場合は、本サービスを利用できないものとする。
(1) 本サービス利用の際の入力事項に、虚偽の記載、誤記、または入力漏れがあった方
(2) その他、当社が利用者として不適当と判断した方

第14条 (個人情報の利用目的と提携事業者への提供)
利用者は、本サービスの利用にあたり、当社が取得した利用者の個人情報に関し、以下の事項について同意したものとする。
(1) 当社は、利用者の個人情報を、本サービスの提供の目的で利用する他、当社名義で行うマーケティングの目的で利用できるものとする。
(2) 当社は、本サービスの提供にあたり、利用者が希望する提携事業者に対し、利用者の個人情報を提供するものとする。
(3) 当社は、利用者の個人情報を、本サービスのウェブサイトに掲示するプライバシーポリシーに基づき、機密として保持するものとする。ただし、参画企業等を含め第3者に転送された利用者の個人情報及び関連する情報等に関しては、当社はその管理責任を負わないものとする。

第5章 責任の範囲

第15条(責任の範囲)
1) 当社は、第9条又は次の各号に定める事由により、利用者又は第三者(他の利用者を含む)が損害を被った場合であっても、一切責任を負わないものとする。
利用者設備の不具合等により、本サービスを利用できなかった場合
利用者が本規約に違反した場合
紛争又は損害の原因が当社の責に帰すべき事由による場合を除き、本サービスの利用によって利用者と第三者との間で紛争が生じた場合又は利 用者が第三者に損害を与えた場合
その他本サービスを利用することにより、当社の責によらずして利用者又は第三者に損害が発生した場合
2) 本サービスにおいて、広告提供者等の第三者から提供される内容等については、当社は一切責任を負わないものとする。
3) 当社は、運営するウェブサイトからリンクする第三者のウェブサイトのコンテンツやリンク、またはそれらのサイトの修正や更新に関して一切責任を負わないものとする。
4) 参画企業への利用者情報転送完了後は、利用者と参画企業及び第三者間で生じた損害について当社は一切の責任を負わないものとする。
5) 本サイトに記載された情報の正確性に関して、誤解を生じやすい記載や誤植があった場合その際に生じたいかなる損害に関しても、当社は責任を負わないものとする。

第6章 その他

第16条 (提供区域・準拠法)
本規約の効力、解釈及び履行については、日本法に準拠するものとする。

第17条 (管轄裁判所)
本規約及び利用契約等に関する一切の紛争は、名古屋地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所として処理するものとする。

第18条 (本規約に定めのない事項)
本規約に定めのない事項その他本規約の条項に関し疑義を生じた場合、関係者間で協議のうえ円満に解決を図るものとする。
附則
平成27年8月1日実施
※第4条3項の電子メールとはSMSを含むものとする

運営会社

会社名 シェアリングテクノロジー株式会社
[英文名]SHARINGTECHNOLOGY INC.
本社所在地 〒450-6319
愛知県名古屋市中村区名駅1-1-1
JPタワー名古屋19F
資本金 6億7,459万円(払込資本13億1,418万円) ※2019年4月末現在
代表取締役 共同経営者 篠 昌義 / 森吉 寛裕
URL https://www.sharing-tech.jp

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