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クリーニングの染み抜き料金と全国から依頼できるおすすめ業者

投稿日:2019-09-19 更新日:2020-05-04

赤い絵の具がついている紙

「クリーニング店で染み抜きはやってくれる?いくらかかるの?」

結論からいうと染み抜きはクリーニングでもやってくれますが、業者によって対応できるかは異なります。

料金も異なるので実際に問い合わせないとわからないのは手間ですよね。

そこでこの記事では全国から染み抜きを依頼できるクリーニング業者を紹介しています。染み抜きの料金相場も紹介していますのでぜひご参考ください。

染み抜きはクリーニングで依頼できる

クリーニング店では、洗う工程とは別に追加するかたちで染み抜きをしてもらうことができます。

ただ、取り扱いは店舗によって異なるので、染み抜きをしてほしいときは事前に問い合わせてみることをおすすめします。

業者によって有料でしてもらえる場合と、無料で染み抜きサービスがついてくる場合があり、店舗のクリーニング店では別料金のオプションとして染み抜きをつけることが多いです。

宅配クリーニングだとほとんどの業者は無料で染み抜きを行っています。

クリーニング店の染み抜き料金相場

有料の場合、染み抜きがいくらかかるのかは業者によって異なります。しかしいつものクリーニング店の染み抜き料金が高いのか安いのかも検討がつきませんよね。

そこで全国チェーンのクリーニング店の染み抜き料金を直接問い合わせて調べました。

白洋舎(税抜) 500円(1cm四方)
ホワイト急便(税抜) 1,500円(直径5cmの円)
ポニークリーニング(税抜・芝大門店) 500円(1cm四方)

染み抜きは、手間もかかりまた薬品代もかかります。

高いと感じることもあるかもしれませんが、頑固な染みほど時間もかかるのでそれらが総合的に考慮された料金であることは知っておきましょう。

ホワイト急便は基本無料でシミ抜きを行っていますが有料のシミ抜きもあり、有料シミ抜きは各工場前店舗と直営店で受付しています。

ポニークリーニングは実際に見てからの判断となりますが、ワイシャツの1cm四方のシミだと100円~300円ほど、特殊シミ抜きだと500円かかります。

全国から染み抜きを依頼できるクリーニング業者

染み抜き料金はお店によって異なります。ここでは、頑固な染みも落としてくれて全国で料金が変わらない宅配クリーニング業者をご紹介します。

宅配クリーニングは洋服を詰めて配達業者に渡すだけでOK。持ち運びの手間がかからず便利です。

クリコム

クリコムは通常のクリーニングでも無料染み抜きがありますが、追加料金を払うと「特殊シミ抜き」を利用できます。

国家資格保持者が染み抜きをするので、他のクリーニング店で断わられた頑固な染みでも対応してくれます。

宅配/染み抜きクリーニング -クリコム-

料金設定 【特殊シミ抜き(税抜)】
ポイントコース:1箇所700円
エリアコース:3,500円
オールコース:7,000円
オールアートコース:10,000円
送料 4,000円以上で無料(ぬいぐるみやインテリア以外)
仕上がりスピード 最短5日
保管サービス なし
無料サービス シミ抜き、再仕上げ、ボタン修理、毛玉取り
集荷キット なし(自分でダンボールや紙袋を用意)
保証・賠償 クリーニング事故賠償基準に則る
(届いてから6ヶ月以内)
頑固なシミもおまかせ!

キレイナ

キレイナは高級志向のクリーニング店です。1着ずつカルテを作って素材に合った洗い方で仕上げてくれます。

少し料金は高いですが、口コミの評価も高く大切な洋服の染み抜きに最適です。色修正もできるので色落ちしてしまった染みも依頼することができます。

料金設定 【染み抜き(税抜)】
5cm未満+1,200円
【色修正(税抜)】
5cm未満+3,000円
送料 7,000円以上で片道無料
12,000円以上で往復無料
仕上がりスピード 最短10日
保管サービス なし
無料サービス オプションは基本有料
集荷キット あり(宅配業者が持ってきます)
保証・賠償 賠償責任の判断は消費生活センターなどの判断に基づく
(届いてから30日後まで、上限30万円)

こちらはキレイナの実際の作業を行っている様子です。着物の色修正も依頼できます。

キレイナのクリーニング作業の様子

キレイナの口コミやサービスについてはこちらの記事で詳しく紹介しています。

キレイナは高級品向けのクリーニング?口コミ評判と実際に使って料金とスピードを徹底調査

2019.06.10

リナビス

リナビスは無料の範囲内で染み抜きを行ってくれます。追加料金はかかりません。

10点以上パックで出せるので、衣替えなど洋服をまとめて送るときに便利です。ちなみにコートやダウンを詰めても料金は一切変わらないので冬物衣類を出すと安く済みます。

高品質な宅配クリーニング【リナビス】

料金設定(税抜) パック料金
5点8550円(1点あたり1,710円)
10点11,700円(1点あたり1,170円)
20点19,800円(1点あたり990円)
送料 無料(北海道/沖縄以外)
仕上がりスピード 最短5日
保管サービス 最大12ヶ月
無料サービス 抗菌、シワ予防、柔軟加工、毛玉防止、静電気防止加工、シミ抜き、再仕上げ、ボタン修理、毛玉取り
集荷キット あり(集荷キット利用で2回目以降324円割引)
保証・賠償 クリーニング事故賠償審査員会が判断
(届いてから1年以内まで、上限1点あたり5万円)
12ヶ月保管無料

こちらが実際にリナビスに染みのついたワイシャツを出したときの写真です。
リナビスに出す前のワイシャツリナビスに出した後のワイシャツ

油性マジックは取れていませんでしたが、ファンデーション・醤油・口紅はほとんど落ちていました。

リナビスについてはこちらの記事で詳しく紹介しています。

宅配クリーニングリナビスを利用してわかった便利さとは?評判・料金・仕上がりについても徹底分析

2019.02.01

クリーニングに染み抜きを依頼するときの注意点

クリーニングに出しても「染みが落ちていなかった」「対応に納得いかない」というトラブルもあるようです。

染み抜きに関するトラブルを避けるためにも、クリーニングに出すときは以下の点に注意しましょう。

きちんと要望を伝える

クリーニング店は多くの洋服を扱うため、染みがあっても見落としてしまう場合があります。

とくに無料で染み抜きがついてくる場合は「勝手に染みも落としてくれるだろう」と思っている方も多いですが、染み抜きをしてほしい場合はきちんと要望を伝えましょう。

店頭で「ここの染みを落としてほしい」と伝えるだけでOKです。ただ、クリーニング店は染みの種類にあわせて作業を行うので、「染みの種類」や「いつ頃ついたものなのか」も伝えるようにしましょう。

宅配クリーニングの場合は注文画面や発送するときの申込み書に要望を書く欄があるので、そこに記入しましょう。

こちらは実際にリナビスに染み抜きを依頼したときの要望欄です。
リナビスの要望を書く欄

お互いに染みの箇所を把握することでトラブルを防ぐことにつながります。

できるだけ早く持っていく

染みは時間がたつほど落ちにくくなります。染みの種類にもよりますが、例えば汗だと酸化して黄ばんでしまい、さらに時間がたつと黒ずみに変化します。

黒ずんでしまうと取るのが難しくなるので、できるだけ早い段階でクリーニングに出すのが賢明です。

また血液などは主成分がタンパク質で熱が加わると固まってしまい落ちにくくなるほか、酸化もしてしまいます。

染みは時間がたつと落ちにくくなるので、早い段階でクリーニングに出すようにしましょう。

保証がしっかりしているところに出す

クリーニング店は独自に賠償規約を設けているところもありますが、より公平な対応を求めるときには「クリーニング事故賠償基準」を設けているところを利用しましょう。

この基準は、生活衛生営業指導センターやクリーニング生活衛生同業組合の加盟店が原則使用するもので、国民生活センターなどの公的窓口でも活用されています。

万が一、染み抜きでトラブルがあったときにより公平に対応してもらうためには「クリーニング事故賠償基準」を設けている業者を利用しましょう。

出す前の状態を写真に撮っておく

クリーニング前に染みの状態をお互いに確認するのが大切ですが、万が一トラブルが起こった場合はクリーニング前の写真が有効です。

とくに宅配クリーニングは直接クリーニング業者とやり取りをしないので、トラブル時の対応を求めるときに効果的です。

クリーニングの染み抜きに関する疑問

ここではクリーニングに染み抜きを依頼するときの疑問を解決していきます。

落ちていない場合どうしたらいい?

クリーニング業者に染み抜きを依頼したのに落ちていなかった場合は、まず業者に問い合わせてみましょう。

無料サービスの一環で染み抜きを行っている業者は「無料の範囲内なのでそれ以上のことはできない」という場合もあります。

あくまで無料の範囲内なので、落ちなかった場合は有料で依頼するか、他の業者に依頼するしかありません。

ただ、それでも再仕上げを対応してもらえる業者もあるので、疑問点があれば業者に相談してみるのが賢明です。

染み抜きだけをお願いするのは可能?

クリーニング業者では染み抜きだけを依頼することはできません。

染み抜きは酸性薬剤やアルカリ系薬剤、有機溶剤などを染みの種類に応じて使用します。

染み抜きに使った薬剤が洋服に残った状態だと、生地が傷んだり染みになったりするのでクリーニングで洗い流す必要があるのです。

また、染み抜きした箇所だけがきれいになっていて不自然に仕上がるのも防ぐことができます。

色修正もできる?

クリーニング業者によりますが、色の補正ができる業者もあります。

例えばキレイナだと、染み抜きとはまた別料金で色修正を依頼できます。

5cm未満で+3,000円かかりますが、色修正は高い技術力が必要な作業なので料金もそれなりです。

例えばベージュが脱色していてオレンジっぽくなっている場合、そのままベージュを塗るのではなく3原色のうちの破損している色のみを塗って元の色に戻します。

自分で染み抜きをして失敗した場合、染みではなく脱色している可能性があります。地色が破壊しているので元の状態に戻すには色を補正するしかありません。

脱色した部分がある場合は、色修正のある業者を利用しましょう。

弁償はしてもらえる?

「クリーニング事故賠償基準」によると、クリーニング店の染み抜きによって洋服が脱色、変色、損傷した場合はクリーニング店に賠償を求めることができます。

ただし、クリーニング前に自分で染み抜きをしたことが原因の場合は利用者に責任がありますし、そもそも洋服の染色が不十分だった場合はアパレルメーカーに責任があるので、クリーニング店に賠償を求めることはできません。

状況によって原因がどこにあるのかは異なるので、クリーニング店と相談することが大切です。

ちなみに洋服は購入したときから価値が下がっていくので、賠償金額は購入価格の全額というわけではなく、着用年数に応じた割合が適用されます。

通常のクリーニングで落ちないのはなぜ?

クリーニングは大きく2つの洗濯方法があります。

  • 水洗い(ランドリー):シャツなどの水洗いができるものを洗う方法。水溶性の染みは落とすことができる。
  • ドライクリーニング:ニットなど水洗いができないものを洗う方法。油性の染みは落とせる。

つまり、水性の染みと油性の染みを一度に落とすことはできないのです。そのため、たとえシャツに油性の染みがあっても落とせません。

通常のクリーニングとは別に油性の染みを落とす作業が必要になります。

クリーニング店の染み抜き方法

染みといっても油性と水性だけに分けられるとは限りません。性質が入り混じってしまっている染みもあります。

業者によって違いはありますが、主にこの順番で染み抜きを行っていきます。

  1. 油性・水性処理:油性の染みを落としても残っている場合は水性の染みなのでそれぞれ適した薬剤を使用して落としていく
  2. 漂白:それでも落ちないシミは漂白処理をして落とします
  3. 色修正:生地自体が変色している場合は染色で色修正をしていきます
  4. クリーニング:素材にあわせて洗っていきます

染み抜き専用の機械を導入している業者もあれば、すべて手作業で行うところもあります。

自分でシミを落とす手順

染みは自宅で落とすこともできますが、適切に処置しないと色落ち変色する恐れがあります。

染み抜きは染みの種類によっても手順が異なりますが、以下が共通の基本手順です。

染みを落とす基本手順

  1. 色落ちしないかテストする
  2. 汚れのある面を下にして不要なタオルを下に敷く
  3. 染み部分を軽く水で濡らす
  4. 歯ブラシに中性洗剤をつけて染み部分を軽くほぐす
  5. 周りから中心に向かってトントンと叩く
  6. ぬるま湯でもみ洗いする
  7. 衣類に合った洗濯方法で洗う

中性洗剤を塗るときはこすらないようにしましょう。こすると布が毛羽立って白くなってしまうことがあります。

また、中性洗剤で落ちないものは漂白剤を使うことになります。漂白剤を使っての染み抜き方法について詳しくはこちらの記事で紹介しています。

漂白剤で落ちないシミはどうしたらいい?おすすめ業者と自宅で行う最終手段

2019.08.26

まとめ

染み抜きはクリーニングでも依頼できますが、業者によって異なります。近所のクリーニング店に持っていくときは、事前に可能か問い合わせましょう。

宅配クリーニングだと全国から染み抜きを依頼できます。色修正のある業者だと、色落ちしている洋服でも対応してくれますよ。

染みは時間がたつほど取れにくくなってしまいます。できるだけ早く持っていくのがポイントです。

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2020-05-04 16:12:26
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