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せんたく便保管パックは低価格なだけじゃない!便利な利用方法や評価まとめ

投稿日:2019-08-28 更新日:2020-05-04

せんたく便の保管パックの画像

宅配クリーニングのなかでも料金最安なせんたく便の保管パックですが、「トラブルは大丈夫?」「返却時に変なニオイとか付かない?」

せんたく便の保管パックを利用する前に不安なところがあると思います。

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せんたく便の保管パックについて先にまとめると、こんな方におすすめのサービス!

  • 詰め放題で30点まで保管可能!家族の分もまとめて大量に衣類を保管したい方におすすめ
  • 最大11ヶ月保管可能!シーズン終わって着なくなった衣類を長期保管してほしい方におすすめ
  • ハンガー仕上げ・たたみ仕上げも対応可能!処分に困るハンガー不要の方にもおすすめ

目次

せんたく便保管パックの口コミ評判

せんたく便保管パックの使用感をたしかめるため、実際に利用した人の口コミ評判をご紹介します。

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保管パックについては、保管料やシミ抜き、送料に関しては無料だったので便利で良かったです。仕上がりもとてもきれいで満足しました。

利用の仕方もわかりやすく、価格も安い。オフシーズンのものを指定の時期まで預かってくれるので、邪魔にならなくて助かる。

せんたく便保管パックは、クリーニングと保管料込みのため、別途保管料の支払いが不要です。

さらに送料無料で、シミ抜きのオプションサービスも無料。また仕上がりに満足できなければ、再仕上げの依頼も無料です。

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約束の時間に来ない。雪の降った日は届けがなかった。ワイシャツを出していたので困った。

保管パックの返却日は10日間隔での設定となり、日時の指定はできないことをあらかじめ把握しておくとトラブルは少なくなります。

好きなタイミングで洋服を返してほしいというときは、保管パックが不便だと感じるかもしれません。

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ワンピースの汗のシミが全く取れていませんでした。ハンガーがけを頼んだのはいいけど箱が大きすぎた。

依頼品の仕上がり状態についても、こんな口コミが見受けられました。

【体験談】実際にせんたく便の仕上がりの品質を検証

集めた口コミのなかに「シミが取れていない」「お届け日に返却されない」という評判があったため、生活110番運営スタッフが実際にせんたく便を利用し、仕上がりやサービスの質に問題があるのか検証してみました。

検証した衣類は、柄物のシャツ2点であり、ソースのシミペンの書き汚れ付きです。

こちら2点をせんたく便の最速5点パックで利用したところ、次のような結果を得ることができました。

せんたく便の検証結果

  • ソースのシミもペンの書き汚れもきれいに落ちた
  • 臭いもシワもなく、丁寧な仕上がりだった

実際の画像がこちらです↓

before
シミ付きのストライプ柄シャツ
after
クリーニング後のストライプ柄シャツ

こうした結果が得られた検証の詳細を確認してみましょう。

仕上がり日数・仕上がり状態・サービス内容の評価の順で、せんたく便を体験して実際にわかったことをご報告していきます。

納期までの日数は?

生活110番運営スタッフが利用したのは最速パックのため、受け渡してから5日後に仕上がり品が手元に戻ってきました。

最速パックは仕上がりまでの日数が早く、最短5営業日で届けてもらえるのが特徴。

なお保管パックは、クリーニング後に保管してもらえるのが特徴のサービスであり、期間は冬物衣類が最大11ヶ月夏物衣類が最大9ヶ月となっています。

このように冬物と夏物衣類を預かる時期に分けられているものの、冬物の時期に夏物を預けることもできますよ。

どんな仕上がり状態で届くのか

せんたく便の最速パックを利用すると、以下のように仕上がった商品がダンボールで届きました。

仕上がりは、ソースの茶色いシミも線上についてしまったペンの跡も、すっかりキレイになり戻ってきました。

せんたく便の仕上がり状態
クリーニング後のストライプ柄シャツ
 ハンガーにかけ、透明ビニールをかぶせた状態で届く

仕上がり品はハンガーがついた状態なので、手元に届いたらそのままクローゼットにかけることが可能。

洋服の上には透明ビニールもかかっており、配送中に汚れが付かないようにしっかり保護されていました。

せんたく便ではこうした状態で仕上げるため、依頼品の返送には大きめのダンボールが使用されているようです。

【検証結果】せんたく便は仕上がりもよく使いやすい

こうした検証を通して行きついたのが、「せんたく便は仕上がりもよく使いやすい」という結論です。

せんたく便の検証まとめ

  • シミや汚れがキレイに落とされていた
  • 臭いやシワなく丁寧な仕上がり
  • 最速5点パックで5日後の返却
  • ビニールカバー付きのハンガー仕立て

ハンガーがかかった丁寧な仕上がりは、利用者が自宅で保管しやすい配慮がされています。

またクリーニング技術の面でも、ソースの頑固なシミやペン汚れもしっかり落ち、嫌なニオイやシワもありませんでした。

つまり、実際せんたく便は価格が安くてサービスもしっかりしているということが分かったのです。

15点以上保管で特典あり

【他社と比較】せんたく便保管パックのお得さ

「せんたく便は安いだけじゃなく仕上がりもしっかりしている」

口コミや検証ではせんたく便の仕上がりは決して悪くないということが分かりましたが、他社宅配クリーニングの保管パックと比較してお得なのでしょうか?

せんたく便保管パックと同じ点数を保管できるリナビス・プラスキューブで比較して、本当にお得かどうか確認してみましょう。

料金ならせんたく便が断然お得!?

まずはせんたく便を含めた宅配クリーニング3社の保管サービスの料金を比較していきます。

各社比較するパックは点数が同じものとします。

5点コース 10点コース 20点コース
せんたく便※1 7,280円 10,280円 16,280円
リナビス※2 8,550円 11,700円 19,800円
プラスキューブ※3 8,500円 16,000円 26,000円

※1せんたく便はリピート価格
※2リナビスは衣類〇点コースで保管サービス利用
※3プラスキューブは1着200円で保管サービス利用可能

せんたく便と他の2社で保管サービスの料金を比べてみると、せんたく便保管パックが安いというのは分かりますね。

せんたく便は料金がお得でありますが、無料サービスの手厚さではリナビスのほうが優れているところもあります。

では、保管パックで利用できる無料サービスを各3社で比べてみましょう。

せんたく便 リナビス プラスキューブ
送料
シミ抜き
毛玉取り × ×
再仕上げ
ボタン修理 × ×

無料でできるサービスは、せんたく便・プラスキューブはリナビスよりも種類は少ないものの、いずれも送料無料なので大きく損をするわけではありません。

また、無料サービスはあくまで無料の範囲で行えるものなので、確実な技術を求めるなら有料サービスを利用したほうが無難ではあります。

せんたく便と他社で保管パックを比較した結果

せんたく便と他の2社で料金とサービス内容で比較した結果をまとめると、大量の衣類を安く保管したい方には、せんたく便の利用がおすすめ。

  • 5点~20点保管パックのなかでは最安レベルの料金設定
  • 保管パックは必要最低限の無料オプションのみ

主な違いは、リナビスだけボタン修理と毛玉取りが無料で利用できる点。

これらのオプションが不要なら、同じ無料オプションがあるプラスキューブよりも価格の安いせんたく便がおすすめです。

また、せんたく便の保管パックはパック枚数が多いほど1枚当たりの料金が割安になりますので、まとめて出すならお得。

せんたく便の保管パックの特徴

大量の衣類を保管するなら、価格も断然安くておすすめのせんたく便保管パック。

そんなせんたく便保管パックの特徴を改めて確認してみましょう。せんたく便の保管パックの主な特徴には、以下の3点が挙げられます。

保管パックの特徴
  • 冬物と夏物に分けて保管しやすい
  • 指示シールで細かく指示できる
  • クリーンで安全な保管環境

冬物と夏物で保管しやすい

せんたく便の保管期間は冬物を最大11ヶ月預かる期間と、夏物を最大9ヶ月間預かる期間で分かれており衣替え時に便利。

冬物と夏物の保管期間は以下のようになっています。

冬物衣類 最大11ヶ月間
(2月1日~12月31日までの間)
注文可能な期間 返却可能な期間
2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 1
夏物衣類 最大9ヶ月間
(9月1日~5月31日までの間)
返却可能な期間 注文可能な期間
2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 1

保管サービス受付の始まりは、冬物は寒さの和らぐ2月頃、夏物は暑さが和らぐ9月頃です。

どちらも「季節変わってきたからそろそろ預けようかしら…」と衣替えに近い時期に設定されていますよね。

また、返却については冬物は9月、夏物は3月より開始となるため、夏物を返却してもらったタイミングで冬物を預けられて衣替えのときに利用しやすくなっているのです。

指示シール実現!細やかな対応

せんたく便だけの特徴として、指示シールというものがあります。

指示シールとは、衣類についているキズやシミなど処置をしてほしいところを示すシールです。

指示シールは用途によって異なり、以下の4種類があります。

名称 利用方法 貼る箇所
シミシール シミの箇所に印をつけて伝える 上着:襟内側
ズボン:ウエスト後ろの内側
キズシール キズの箇所に印をつけて伝える
センタープレスシール センタープレスの衣類だと伝える
たたみ仕上げシール たたみ仕上げ希望を伝える

シミシールとキズシールについては、絵柄の左右に「前」と「後」の文字があるので、どちらかに〇をつけしみ・きずがある面を示しましょう。

センタープレスシールは、スーツのズボンなどでセンタープレスタイプとわかりにくい場合、間違えのないように利用します。

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また基本的にハンガー仕上げで返却ですが、畳んだ状態で仕上げてほしいときにはたたみ上げシールでその意思を伝えることも。

クリーンで安全な保管環境

「保管できるのは便利だけど、どんな環境で保管されるの?」

「預けている間に嫌なニオイやカビが発生するような心配はないかしら…。」

保管パックは便利ですが、自身の衣類がどんな環境で保管されるのか気になりますよね。

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せんたく便の保管パックは、きちんと除菌された空間で保管されます。

というのも、せんたく便はSHARPのプラズマクラスターイオン発生機を保管専用の部屋に設置しており、空気中のアレルゲン物質や浮遊ウイルスを分解してくれます。

そのため、ニオイやカビを抑えた状態で衣類の保管をしてもらうことが可能です。

保管パックの申込み方法

保管パックは、電話または公式サイトから申込めます。

公式サイトだと、好きなタイミングで申込めて項目を選択するだけなので便利です。

【手順】
1.公式サイトの「ご注文」ボタンをクリックする。
2.注文画面の上のタグで「保管パック」を選択する。
(選択するとオレンジ色になります)

せんたく便の保管パックの申込み画面

3.クーポンがあれば入力する。※

せんたく便の保管パックのクーポン入力画面

4.納期などの情報を入力していく。(個口数は洋服の数ではないのでご注意ください)
5.入力内容を確認する。
6.完了

せんたく便は公式LINEがあり、生活110番運営スタッフは実際に友達登録しているのですが、登録時点で10%OFFクーポンをもらえました。このクーポンは保管パックでも利用可能です。

初めてせんたく便の保管パックを利用する方は、1週間以内に集荷キットが届きます。

洋服を詰めたらヤマト運輸の集荷サービスに連絡するか、ヤマト運輸の提携先であるコンビニに持ち込んで発送しましょう。

せんたく便保管パックにオプションは付けられる?

せんたく便の保管パックでは、3つのオプションが利用でき、各オプションの効果と利用料金は以下の通りです。

効果 料金(税抜)※
撥水加工 ・水を弾く
・汚れの付着を予防する
3,000円
防虫・防カビ加工 ・害虫の予防
・カビの予防
4,000円  
プラチナ加工 ・撥水加工
・防虫・防カビ加工
・リンス加工
6,000円

※1パック以内の価格

せんたく便の撥水加工は強力な撥水力が特徴であり、衣類の柔軟性や風合いは損なうことがないので、ダウンやスキーウェアにおすすめです。

また防虫・防カビ加工は心配なニオイもないうえ安全性も高く、市販の防虫剤との併用は可能。

最速パックと保管パックで利用できるプラチナ加工を利用すれば、「撥水加工・防虫&防カビ加工・リンス加工」の3種類の加工で衣類をワンランク上の状態に仕上げてもらうこともできますよ。

せんたく便保管パックを使う時の注意点

ここからは、低価格で品質も安心なせんたく便保管パックを利用するときの2つ注意点についてご紹介します。

小分けに申込んで受け取り時期を調整すること

せんたく便保管パックを小分けで利用する方法

せんたく便の保管パックで預けるときは、預ける衣類によって受け取りの時期をあらかじめ決めて利用する必要があります。

保管パックの返却時期の変更は一応電話でのみ受け付けていますが、返却時期の急な変更はできず、「早めに返却してほしいのに…」という時困ってしまいます。

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このようなケースを避ける対策としては、あらかじめ薄手のものを入れたパックと厚手のものを入れたパックで分けて出すのがおすすめです。

たとえば冬物なら「薄手の長袖やカーディガンだけのパック」「厚手のセーターやコートだけのパック」と2つのパックに分けてせんたく便に出しましょう。

冬物の受け取り可能な期間のなかでも、「薄手の衣類は涼しくなる時期」「厚手の衣類は本格的に寒くなる時期」とずらして受け取ることもできます。

※受け取り時期と受け取り場所の変更は20日前までの電話連絡で可能

返却時期は繁忙期以外に依頼すること

せんたく便の保管パックを依頼して、返却時に「他の人の洋服が混じっていた」というトラブルが稀にあります。

そのような事態を避けるためにも、保管した衣類の返却時期は繁忙期を避けて利用するのがポイント

クリーニング業者の繁忙期は一般的に3~4月10~11月の季節の変わり目の時期なので、大量の申込み&保管した衣類の返却があるために仕上がり面などのトラブルも起きやすい期間なのです。

トラブルを避けスムーズにせんたく便の保管パックを利用するのであれば、返却期間開始月の初旬を狙って利用しましょう。

新住所へ届けてもらえば引越しも簡単に!

せんたく便の保管パックでは、仕上がり品の届け先を変更することが可能です。

そして、せんたく便の利用者のなかで引越しをお考えの場合、保管の終わった仕上がり品が引越し先に届くように設定するのがおすすめ。

転居時にせんたく便保管パックを利用する方法

たとえば春先の引越しなら冬物をせんたく便で保管し、取り急ぎ必要な夏物だけを引越し先へ移動させるとします。

そして、新居に冬物が届くように設定しておけば荷物の運搬も減り、ラクに引っ越しをおこなうことができるのです。

またこれは海外へ行く予定の方にもおすすめ。

賃貸の住居を一度引き払って海外へ向かうとき、帰国してから新居に届くよう設定しておくことで、国内にいないあいだに衣類を保管してもらえます。

せんたく便の保管パックのQ&A

せんたく便の保管パックについて、公式サイトだけでは分からない細かい疑問を解決していきます。

生活110番運営スタッフが、せんたく便の保管パックの利用者として出てきた疑問点を直接業者に質問をしてみました。

Q.保管パックにクリーニングのみの衣類を一緒に入れても良いの?

A. 保管パックでは保管用の衣類のみを入れていただくかたちになります。

通常のクリーニングとして利用していただく際には、最速パックのご利用で最短5営業日でお届けいたします。

Q.保管パックに布団を一緒に出しても良いの?

A.せんたく便には寝具類専用の「ふとんパック」というサービスがあります。

布団・毛布や枕をはじめ、寝袋などの取り扱いもしておりますので、せひご利用ください。

Q.返却の日時指定はできる?

A.保管パックの返却は日時の指定はできませんが、10日間隔でご指定いただけます。

またあらかじめご指定いただいた返却時期は、変更も可能です。

Q.保管パックの点数変更はできる?

A.保管パックの枚数変更は致しかねますが、パックより枚数が多い場合は1枚当たり800円(税抜き価格)でご利用可能です。

パック超過の枚数によってご計算いただくと、どちらのパックをご利用いただくとよりお得なのかがわかりやすいと思います。

【例】5点パック利用で枚数超過の場合

合計8点‥‥5点パックに3点追加の利用がお得
合計9点‥‥10点パックの利用がお得

Q.カード決済はできるのか、いつ支払うのか?

A.クレジットカードでお届け時に決済が可能です。

クロネコヤマトのコレクトサービスをご利用していただくかたちになります。

Q.現金後払いの場合、支払うタイミングは?

A.現金の場合も、お届け時にお支払いいただくことになります。

代引き手数料は弊社で負担しておりますので、手数料をお支払いいただくことなく現金払いのご利用がいただけます。

Q.好きなタイミングで保管パックを依頼することは可能?

A.保管パックは、お客様の送りやすい時期からの預かりが可能です。

また保管期間は夏物と冬物で時期を分けてはおりますが、預けていただく衣類は問いません。

夏物を預かる時期に冬物を、冬物を預かる時期に夏物を預けていただくことも可能です。

Q.衣類はクリーニング後に保管するの?

A.せんたく便では、クリーニングをした後に保管をしております。

SHARPのプラズマクラスターイオン発生機を設置しているので、衣類の黄ばみやニオイの付着もご心配いりません。

保管パックの賠償は公平な判断基準

せんたく便では「クリーニング事故賠償基準」にのっとり、万が一トラブルがあったとき6ヶ月以内は賠償を求めることができます。

この賠償基準は「全国クリーニング環境衛生同業組合連合会」で制定している基準で、独自に賠償基準を設けている業者もいるなか、公平な対応を求める判断基準です。

たとえば衣類をクリーニング業者が紛失した場合には、以下の賠償額で決定されています。

紛失の場合

  • ドライクリーニング:クリーニング料金の40倍
  • ランドリー:クリーニング料金の20倍

また、賠償とまではいかなくても仕上がりに不満があった場合は、届いてから30日以内だと無料で再仕上げを依頼可能ですので、安心です。

せんたく便の保管パックは普段使いにベスト

この記事のまとめ

  • 保管パックは「保管料・シミ抜き・送料」が無料で利便性が高い
  • 実際クリーニング自体は料金がお得で仕上がりが良い印象
  • 冬物は最大11ヶ月と夏物は最大9ヶ月と衣替えの時期に利用しやすい
  • クリーニング後に除菌された空間で保管してくれる
  • せんたく便は万が一のトラブルでも6ヶ月以内なら賠償あり

せんたく便の保管パックは低価格で、仕上がり品質も問題なく利用ができます。

また、パックを小分けにすれば返却時期もパックごとに設定できて便利です。

気になる保管環境もSHARPのプラズマクラスターイオン発生機が設置されているので、ニオイやカビの発生の心配なく預けることができますよ。

低価格・品質・保障の3つの面からみても安心なせんたく便の保管パックをぜひ利用して、来シーズンまでキレイに保管していきましょう。

せんたく便の口コミ評判は悪い?仕上がり・トラブルの実態と実際に利用して便利さを検証

2018.12.14

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2020-05-04 16:30:51
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