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ハウスキーパーは家事代行と異なる仕事内容!掃除以外のサービスも

投稿日:2019-11-05 更新日:2019-11-05

ハウスキーパーは家事代行と異なる仕事内容!掃除以外のサービスも

この記事を読むのに必要な時間は約 5 分です。

家の仕事は、負担が重いものです。おこなう必要があるものですが、「時間をとることができない」「体調が悪い」「家事が苦手」などの理由で、作業がつらいときもあるでしょう。そんなときに便利なのが、家事を代行してくれるサービスです。

しかし、家事を代わりにおこなってくれるサービスは複数あります。そのため、ご自身の目的に合ったサービスを依頼することが大切でしょう。

そこでこのコラムでは、家事を代わりにおこなってくれる「ハウスキーパー」のサービスや、「家事代行」のサービスについて解説をしていきます。それぞれの違いを確認して、満足のいくサービスを受けましょう。

ハウスキーパーってどんなサービス?

家事を代わりにおこなってくれる存在として、よく思い浮かべられるのがハウスキーパーではないでしょうか。ハウスキーパーは「お手伝いさん」や「家政婦さん」とも呼ばれ、家の仕事を担ってくれます。

しかし、具体的なサービスの内容はイメージがしづらいものです。そこで、サービスや契約といった内容を中心に、ハウスキーパーについて説明をしていきます。

ハウスキーパーなら掃除や料理以外も代行

ハウスキーパーは、家の仕事全般を担ってくれる存在です。そのため、仕事が家事限定になることはありません。

たとえば、ご自宅に小さいお子様や高齢の方がいらっしゃる家庭もあると思われます。そのようなときに、ベビーシッターやちょっとした介護士のような役割もしてくれるのです。

また、ペットのお世話や買い物といった用事を依頼することもできます。多様な仕事をお願いしたい場合は、重宝できる存在でしょう。

基本的には個人契約になる

ハウスキーパーとは、基本的に個人で契約を結びます。契約を結ぶには、最初はハウスキーパーを紹介してくれる会社を通すことが多いですが、紹介後に担当のハウスキーパーと個人で契約を結ぶのです。

そのため、依頼をする費用は、ハウスキーパーにお給料として支払います。このときのお給料や勤務時間などは、契約を結ぶ際に双方で話し合います。

トラブルには注意が必要

ハウスキーパーは非常に便利な存在ですが、いくつか注意も必要です。まず、簡単にハウスキーパーを変更できないという点に気をつけなくてはなりません。個人契約だと直接雇うかたちになるので、簡単にハウスキーパーを変更することができないのです。もし雇って間もないのに、ハウスキーパーが合わず変更したくなったというときは、トラブルになるおそれがあるのです。

また仕事を依頼しているときに、物品の破損が起きたり、希望していないサービスを受けてしまったりすることもあるでしょう。しかしこれらのトラブルは、個人契約であるため、自分で対処しなければならないのです。

ハウスキーパーは家事代行と異なる仕事内容!掃除以外のサービスも

ハウスキーパーは家事代行と異なるサービス

ハウスキーパーとよく混同されがちな存在として「家事代行」があります。どちらも家事を担ってくれることに違いはないのですが、ほかに違いがあるのです。ハウスキーパーと家事代行の違いを理解していきましょう。

依頼できる代行内容が異なる

ハウスキーパーは、家の仕事全般を依頼することができました。しかし家事代行では、業務は家事に限られてしまいます。そのため、お世話やおつかいといった、家事以外のお仕事は依頼することができません。

しかし代行の内容が限定的な分、代行をしてくれる人もサービスに特化していることが多いです。そのため、比較的質の高いサービスを受けることができるでしょう。

雇用形態が異なる

ハウスキーパーでは個人契約でしたが、家事代行は会社と契約をしています。会社には、家事代行をおこなう人が、多数登録されています。その会社に登録されている人から、代行してくれる人が紹介されて、サービスを受けるという流れになるのです。

会社と契約していると、トラブルにも対処してくれます。たとえば、代行予定の人が欠勤する場合も、ほかの人を派遣してもらうことができます。また家具などの破損が起きたときも、会社が保険に入っていると、補償してもらうことができるでしょう。会社という大きな存在から、安心してサービスを受けることができるのです。

ハウスキーパーは家事代行と異なる仕事内容!掃除以外のサービスも

代行にやってくる人が異なる

ハウスキーパーは個人契約であるため、代行のお仕事は、契約をしたハウスキーパーの人がつきっきりでおこなうことになります。

一方、会社と契約をする家事代行では、代行業務や日にちによって、人がかわります。紹介会社にはたくさんの人が登録をしているため、専任でおこなってもらうことは少ないのです。

しっかり代行内容を比較して依頼することが大切

ハウスキーパーと家事代行は、サービス内容や契約の方法など、さまざまな点で違いがあります。そのため、自分に合ったサービスをおこなってくれるところに依頼をすることが大切でしょう。

こちらの章では、どちらのサービスを受けようか迷っている方の参考になるように、サービスの利用におすすめの人の説明をおこないます

ハウスキーパーの利用がおすすめの人

ハウスキーパーは、「時間がまったくない人」や「業務内容を限定したくない人」におすすめです。とにかく忙しい方だと、家の仕事はたくさん溜まってしまうと思います。家事だけでなく、買い物やペットのお世話など、いろいろなことを任せたくなりますよね。そうしたとき、いろんな作業を代行してもらうことができるハウスキーパーが便利です。

また、「家事以外のことを頼みたい」という場合もあるでしょう。赤ちゃんのお世話や留守番などの仕事は、家事代行ではおこなってもらうことができないのです。そういったサービスをしてもらいたいときは、ハウスキーパーに依頼をするとよいでしょう。

ハウスキーパーは家事代行と異なる仕事内容!掃除以外のサービスも

家事代行の利用がおすすめの人

家事代行は、「一部分のサービスだけでよい人」や「安心して利用したい人」におすすめです。依頼を検討する人のなかには、体調が悪くて、すべての家事をおこなうことができないということもあるでしょう。また、料理が苦手だけど、栄養面を考えて手料理を食べたい、というケースもあると思います。そんなときに家事代行を依頼すれば、必要な分を依頼することができます。代行の内容が限定的なだけあって、質の高いサービスも受けやすいです。

また会社と契約をするため、トラブルにも強いという魅力があります。安心してサービスを頼みたいという場合には、家事代行がぴったりでしょう。

家事代行を依頼したい方は、ぜひ弊社をご利用ください。ご自身の環境に合った紹介会社をご案内いたします。いつでもご相談をお待ちしております。

まとめ

じつは、ハウスキーパーと家事代行には違いがあります。サービスの内容としては、家事代行は「掃除・料理」のみであるのに対し、ハウスキーパーはほかの用事も代行してくれます。

またハウスキーパーは個人契約でおこないます。家事代行と違って会社と結ぶわけではないので、トラブルの対処には気をつけなくてはなりません。

このようにハウスキーパーと家事代行は特色が異なるため、ご自身に合ったサービスを選ぶことが大切です。

家事代行の利用を検討されている方は、ぜひ弊社をご利用ください。弊社には、家事代行の紹介業者が多数加盟しております。

業者を検討するうえで、疑問点なども出てくると思われます。弊社では早朝・深夜・休日などを問わず、電話相談を承っているので、そのような疑問を投げかけていただくことも可能です。お気軽にお問い合わせください。

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この記事を書いた人
編集者:りさ
コールセンターを経てライターへ転職。さまざまな人に向き合ってきた経験から、記事で的確なアドバイスができることを目指している。

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2019-11-05 12:10:24
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